Это просто издевательство над людьми, мало того что ждали заказ 2 часа, видно было по карте, что 3 разных курьера приезжали, потом уезжали, походу просто работники спали и не отдавали заказ, написали в поддержку и даже оттуда не могли дозвониться до них, но это ещё что, в заказе не все позиции были, и никто ни о чем не предупреждал, просто вернули деньги и все, без лишних слов, короче полный кошмар. А я просто хотела мороженку, я что много прошу? Настроение испортили под новый год(
Отвратный пункт! Сколько раз не приходил, работники лишний раз рот не откроют поздороваться! В последний раз работник вместо того что б сделать отказ сделал получение, по причине того что был в наушниках. Это вызвало кучу проблем и времени и пришлось находиться в пункте 2 часа, и он не то что бы не пытался помочь, он все равно был в наушниках и положим голову на прилавок спал!
Заказ жду больше полутора часов, самый прикол в том, что заказ приехал со склада уже собранный, а в приложение пишется что заказ задерживается, потому что его "собирают". Еще не возможно дозвонится до работников лавки, они просто не берут трубку. Где администратор лавки?? Почему он не хочет разобраться с этим бардаком? Одни только вопросы, ответов нет.
Если Вам нужно что-то срочно, то это точно не тот адрес для отгрузки, особенно в ночное время, ещё не разу не было так чтобы прошло все нормально, то два часа ждешь пока соберут, то соберут не все, лучше закрыться, чем так работать на клиента
По ночам начинают собирать заказы только когда им звонишь или пишешь в поддержку,не думаю что в 2 часа ночи так много заказов,да и не первый раз повторяется ситуация когда ждешь заказ час,звонишь и его тут же собирают и доставляют