Заказал, оплатил через маркет. Курьер маркета позвонил, сказал, что у дома и пропал..
Телефон пишет разговоры, передал в Лавку и Маркет.. Ни ответа, ни привета, как будто у них это в норме.
И это отношение за твои оплаченные деньги вперед, предоплата 100%
Просто вернули деньги на карту, а у меня оплаченный мастер ждал кронштейны для установки.
И общаются с тобой боты-человеки.. Живых людей в чате нет..
Честно Бардак бардаком.. В яндекс не ногой больше, есть альтернативы..
Даже одной звезды много. Почему такие организации располагаются в жилом доме??? Почему Ваши курьеры носятся по тротуару на своих мопедах с закрытыми глазами??? Недавно один чуть не влетел в моего сына на тротуаре, выезжая из-за угла. Постоянные сборища рядом, мойка и ремонт мопедов. Вам не место в МКД!!!
очень плохо все: от качества продуктов до работы персонала
на каждый заказ жалоба, в каждом заказе что-то не так
Show business's response
Alexey Ulanovsky
Level 4 Local Expert
June 23, 2024
Курьеры на машинах занимают часть двора и буквально живут во дворе, ставят машины по диагонали и собравшись в большом количестве не реагируют на замечания, хамят ругаются матом и посылают, начинают уже угрожать.
Через этот участок невозможно ходить, отпускать детей просто опасно, было, к примеру, замечено как они справляют нужду в мусорке, также с раннего утра и до поздна они дежурят у лавки, могут включать громко свою музыку или просто веселиться группой людей.
4
2
Show business's response
Ангел
Level 3 Local Expert
February 16, 2024
Это просто жуть! Даже когда на этом месте находилась Лента, такого бардака не было!
Что это вообще такое? Пешеходная зона вся заставлена мопедами, не пройти не проехать! На замечания реакция неадекватная! Летаю по пешеходной зоне как на самолете! А там ходят и дети в том числе маленькие, и пожилые люди, и животные!
Машины толпами стоят, сотрудники разговаривают, бурно обсуждают что! Какой то тихий ужас наступил с приходом вашей лавки!!! Усмирите своих сотрудников! И уберите транспорт с пешеходной зоны!!!
Либо обращения по этому поводу пойдут уже дальше и выше. Почему мы вынуждены терпеть весь этот бардак у дома?!
Настоятельно прошу принять меры!
И не «коллегам передадим» а руководству передайте! И решите данную проблему!!!
Никогда не пользуйтесь лавкой, еду вам не привезут
1
Show business's response
Artem S
Level 6 Local Expert
July 1, 2024
Курьеры постоянно собираются во дворе, шумят, начинают чинить свои машины и мопеды на парковке. Часть из них остаётся в своих машинах ночевать до открытия лавки. Мопеды летают по тротуарам не замечая ничего на своем пути. Курьеры бесконечно орут и что-то выясняют