Спасибо большое, очень рад сотрудничеству с этим магазином. Все товары приходят вовремя. Все товары очень хорошего качества. Не уступает товаром на полке. Спасибо огромное. Очень много делал заказов всем рад, всем доволен. Мои друзья просят меня заказывать для них. Получаю всегда в срок вовремя, в хорошем качестве упаковка, не повреждённая всё отлично. Сотрудники Яндекс маркета очень хорошие, всегда общительные девочки молодые, красивые, спасибо большое. Рад с вами продолжать сотрудничать.
Чистенько, аккуратненько. В основном две двушки работают посменно, одна умница всё знает, всегда подскажет расскажет, а вторая кроме как "пикать" ничего больше не знает и не умеет, приходить только зп получать видать. Из за нее минус звезда
Отличный пункт доставки, пользуюсь часто. Девочки молодцы, всегда помогут с упаковкой, на пункте чистота, приятно зайти. Спасибо)))
Успехов вам в работе и терпения)))
Show business's response
Анастасия О.
Level 7 Local Expert
February 11
Часто пользуюсь этим пунктом, всегда была приятная девушка сотрудник, готовая помочь и подсказать, дружелюбная. А вчера 10.02.2025 была другая сотрудница женщина средних лет со светлыми волосами, которая вообще пришла из соседнего магазина окон, на месте ее не было. Попросили коробку и пленку, дала какой-то клочок пленки, хотя до этого всегда давали нормальное количество, чтобы завернуть посуду и ничего не побилось. Коробку сунула в руки молча. Говорила грубо, со следующим клиентом также. Никакого здравствуйте/до свидания и дружелюбия. Больше пользоваться этим пунктом не будем, будем ходить в другой. Если человека раздражают люди, то работать ему с ними не нужно.
Хочу выразить слова благодарности менеджерам данной организации, особенно менеджеру - Елене! Очень помогла с интересующими меня вопросами, вежливо и тактично проконсультировала, также пожелала отличного настроения! Побольше бы таких доброжелательных сотрудников!
,С просьбой помочь найти посылку,выслушала целую лекцию .Менеджер умничала,Минут 5 я искала номер посылки,с просьбой помочь его найти,мне отказали.Я предложила найти по паспорту,тоже отказали.После по номеру телефона,она решила поискать посылку.На вопрос где пункт Яндекс на Костенко?Ответ был не знаю,как узнать?Не знаю?Как связаться с руководством?Оно дома.На все были ответы не в помощь клиенту,а на оборот.. Пункт закрыли на Костенко.,не вывески ничего, вот и ищи посылку по всем 10 пунктам выдачи и общайся с крутыми Менеджерами,которые ничего не знают.Ни в одном заведении я такого обращения с клиентами не наблюдала.При входе в пункт,высокий и скользкий порог,был дождь я на скользком пороге просто влетела и упала.Не извинения,ни помощи не было предложено.Просьба руководству положить противоскользящее покрытие,а бездельнице менеджеру швабру в руки,чтобы воду с порога убирала,а не курила весь день.
Отличный пункт,получаю заказы только на этом пункте.Девушки всегда приветливые и добрые,всегда помогут и подскажут,желаю этому пункту только процветания,а девчонкам терпения 😉
Постоянно отсутствует сотрудник пункта выдачи. Приходится ждать когда она доделает личные дела. Ни в одном пункте такого нет. Проблема повторяется неоднократно. Книга жалоб и другие документы в уголке потребителя отсутствуют
Не знаю как приемка , но на счёт отправки не понравилось, так-как сотрудник пвз сказал что у них еще нет программы и телефона , для отправки дропа, на вопрос когда ответили ,,не знаем ,, .Пришлось к моему сожалению отменить и перенести последующие товары. Хотя при выборе отправки дропа и склада
Этот адрес доступен.