Yandex Market
Directions
Бульвар Туполева
146 m
Similar places nearby
6 reviews
March 9, 2023
Приехала вернуть и получить товар. С ходу мне сказали "идти погулять" так как принимают товар а "возиться со мной долго" Что за слэнг? Я уточнила сколько ждать, ответили минут 10... Я попросила хотя бы выдать посылку-выдали и то потому что без оплаты. Выставили из пункта в коридор на стульчик ждать. Доставка приходила раза 4 (он набирал в машине посылки и приносил в пункт) минут через 15 ожидания подошел курьер Яндекса тоже с возвратом. И ему стали все оформлять, не смотря на водителя-доставщика и меня, сидящего в коридоре клиента Яндекса. через 25 мин я подошла поинтересоваться именем сотрудницы на что получила предложение недовольным тоном подождать еще. После настоятельных просьб представились Светланой) больше я ждать не могла... Хочу узнать почему в обслуживании отдается приоритет сотрудникам, а не клиентам, которые несут деньги. И все это делается, не с "извините" и "пожалуйста", а с "идите погуляйте" и "приедете еще раз"? Причем они довольно слышно обсуждали с курьером.ю что ЕМУ важнее быстрее оформиться, а я могу еще посидеть.
2
October 16, 2022
Постоянно делаю заказы и получаю их по данному адресу. Операторы очень приветливы, доброжелательны, всегда помогут, если возникает вопрос. Атмосфера на ПВЗ такая, что хочется приходить снова. Приятно, когда тебя узнают в лицо. Спасибо за внимание к клиентам!
2
October 17, 2022
ПВЗ удобно расположен,заказы приходят вовремя.Обслуживание быстрое,операторы очень внимательные к клиентам. Получать заказы именно на этом ПВЗ.
2