Не советую пользоваться услугами данного ПВЗ. Сотрудник что-то напутал в программе, из-за чего мой заказ уехал назад к продавцу через несколько минут после того, как было отправлено сообщение о доставке в пункт выдачи. Я смог подойти для уточнения причин только на следующий день, а оказалось, что ПВЗ работает по какому-то своему расписанию, отличному от указанного в приложении. Он просто был закрыт. Вывесили какое-то объявление с телефонами, из которых ответили только по одному, и то, не с первого раза. Думал, смогут подойти, даже был готов подождать. Но ответили, что ничего сделать не могут. Отличный сервис! Остался без товара к отпуску, теперь вернусь только через две недели, когда он уже будет не нужен.
Дополняю информацию. Закрыто уже четыре дня. В поддержке Яндекса говорят, что ПВЗ открыт. По телефонам никто не отвечает. Лежит оплаченный заказ, не забрать, не отменить.
Яндекс доставка - полное дно. Не хотят решать вопрос, ссылаясь на то, что это франшиза
Пункт то не работает вообще, то работает плохо.
Заказ должен был приехать 25.06 - пункт закрыт. Перенос на 26.06, доставка к 18, приехал в 18 - ждите пол часа. Ждать не смог - опаздывал на электричку. 27.06 приехал еще раз, программа не работала, кое-как выдали.
Вообщем - одна единственная звезда за то, что он вообще есть, а так это полнейший ужас.