Moscow, Volokolamskoye Highway, 1с1Метро Сокол, выход № 1. Пройти вдоль Ленинградского проспекта (против движения) 600 метров прямо. Войти в здание через подъезд № 1 (большие деревянные двери). Пункт выдачи заказов Яндекс.Маркета расположен на первом этаже рядом со входом.
Yandex Market
Directions
Sokol
700 m
Gidroproekt
22 m
Similar places nearby
38 reviews
September 25
Клиентоортентированность наоборот. Вынуждена пользоваться данным пунктом, так как туда можно попасть с детской коляской, а в пункт по адресу Волоколамское шоссе 15/22 проблематично спуститься с ребёнком.
На днях пришла с двумя детьми отправить посылку, отправление оформила заранее. Сотрудник пункта уверяла, что в системе отправление не видно, штрихкод сканировать отказывалась (я давно работаю, при отправке штрихкод не скануруют). Создала три раза отправление, просидела в этом пункте 40 минут, пока сотрудник не сказала: ну и что вы сидите, уже понятно, что ничего не отправится, уходите.
После чего пошли в пункт 15/22, где так же не отправлялось (видимо был глюк в системе), но так как там работает адекватный человек, меня не стали обвинять в неправильном создании заказа и просить сто раз переделывать, а предложили оставить номер телефона, посылку и уйти. В тот же день через час увидела в приложении, что отправление прошло на вторую стадию и было отправлено.
Удивительно как много зависит от конкретного человека: у кого-то всё плохо и выхода нет, а у другого всегда найдутся варианты.
Пункт Яндекс по адресу Волоколамское шоссе 1с1 категорически не рекомендую: хамство и отсутствие желания помочь клиенту.
P.S. При мне ещё одному посетителю было сказано: вы свой заказ получили? Вот и идите, что здесь стоите!
April 23
При посещении данного пунка столкнулась с тем, что пункт был закрыт, на двери была бумажка, на которой было написано "Перерыв 10 минут". Ждать открытия пришлось 20 минут, при том не известно, когда на самом деле закрыли дверь. На протяжении всего времени ожидания из-за двери были слышны смех и разговоры. Когда дверь открыли, оказалось, что в пункте находятся два человека, что в целом должно исключать полное закрытие дверей, так как можно подменять друга друга в случае экстренной необходимости.
1
2
April 20, 2023
Так себе пункт выдачи. Если есть возможность, лучше пользоваться другим. То закрыто, то приёмка у них. Если попадёте на курьера яндекс.маркета, то 20-30 минут будете ждать, так как курьеры в приоритете у них - пока не отпустят, заказы не выдают.
Дополняю отзыв: лучше не становится. Убогий пункт выдачи. Товары найти не могут (при мне человек жаловался, что пол дня получить не может). Он же стал платить -касса не работает. Отпустить из очереди клиентов пока с кассой разбирются отказываются.
Парковки все заняты, за квартал если повезёт только встанете
3