Yandex Market
62 reviews
December 6, 2024
Мне нравится этот ПВЗ. Все время получаю там заказы и кое что отправляю на Авито. Алина - очень грамотная приветливая девушка. Быстро и четко работает. Терпеливо объясняет посетителям непонятные или сложные вещи. При мне мужщина долго возмущался правилами Яндекса и у нее хватило терпения ни разу не нагрубить ему и общаться спокойно. Темно? Алина носит очки, думаю, сидеть при ярком искусственном освещении целый день просто невозможно. Клиенты зашли буквально на несколько минут, а сколько часов она там находится! И какая темнота? Там окно во всю стену! Алина работает быстро и четко. Всегда вежлива. Никогда не бывает очередей. Спасибо!!!
2
November 30, 2024
Отвратительный пункт. Внутри неприятный запах, все валяется на полу. Сотрудница, неприветливая женщина, продолжила просмотр кино. На мой отказ дать ей в руки мой паспорт, начала хамить, повышать голос. По пункту хотит неопрятный парень который, судя по внешнему виду, проживает в том же пункте, и рассказывает клиенту, что "за эти копейки".. Теперь переживаю за свой заказ, который была вынуждена отправить из этого пункта. Просьба принять меры
В ответ на комментарий от представителя фирмы, дополняю свой отзыв. Я не отказалась предоставить сотруднику свой паспорт, я отказалась дать документ в чужие руки, на что имею полное право. Я развернула паспорт для заполнения сотрудником необходимых документов. Если сотрудник безграмотный, это не значит, что можно грубить клиенту
3
1
November 10, 2024
Ужастный пункт!
Был 10 ноября.
Сотрудница не опрятно одета, нету бейджа ( отказалась представится).
На самом пункте темно наверно экономят на электричестве.
Отказываются принимать заказы к доставке ориентируется на какие то внутренние регламенты и не согласованность с Авито, но при этом акт об отказе в приеме заказа с указанием причины не дают!!
40 минут добивался, чтобы приняли заказ или написали акт с указанием причины отказа в приеме.
Ответ такой мы ничего не даем и не пишем.
Зря потраченное время и нервы.
Не советую данный пункт
3
2
January 7
Дверь при входе уже второй год с разбитым стеклом. Внутри бардак, то там, то тут навал непонятно чего. Терминал, как и сканер с трудом работают и виснут. С проверкой товара постоянно торопятся, будто хвост очереди на улице. В помещении похоже ремонт наспех делали, гипсокартон стен отходит, лампочки света либо перегорели, либо вовсе отсутствуют
April 5
парень ушастый когда захотел, тогда и работает... в любое время дня может свалить по своим делам или закрыться раньше времени, если ему что-то по этому поводу сказать - хамит.
Дверь в заведение сильно разбитая, в любой момент может отвалиться и на кого-нить упасть... не дай бог не детей.
December 19, 2024
Расположение пункта удобное, это единственный плюс.
Из минусов: всегда грязно, работает грубая хамоватая и неприятная женщина.
Ножи канцелярские рассыпаются, пакетов нет, скотча так же не дали, чтобы упаковать коробку.
2
November 28, 2024
Хороший ПВЗ, грамотные сотрудники все объяснили и довольно таки быстро оформили мой заказ.
1
March 13
Время 10:14 пвз закрыт) стоим в очереди с другой такой же как, ждем пока откроется пвз который по графику открыт с 9:00
Я если что с тяжелым товаром для отправки)
December 13, 2024
Как-то все навалено, совсем непрезентабельно. Входная дверь держится исключительно на честном слове, иначе непонятно что её держит.
По самой выдаче товаров вопросов нет
1
November 29, 2023
Удобно, что рядом с домом. На этом все, пвз как пвз. Не нравится, что товар лежит на полу - не думала, что стеллаж для пвз дорогое удовольствие. Самая дичь что с мая (!!!) месяца не могут установить терминал - либо наличные, либо перевод. ВТФ?! Вариант оплаты при заказе есть, по факту нет. Почему я должна переводить непонятно кому, когда у меня выбрана оплата картой??? Сотрудники разводят руками и говорят «еще не успели установить»… с мая не успеют никак)))
Уход от налогов дело такое, спорное…
4
2
March 18
Очень редко когда пишу отзывы, но тут считаю это сделать)
Требовалось получить свой оплаченный заказ.
18.03.2025 10:15 пункт закрыт, придя к 11:50 пункт был уже открыт, но на вопрос о режиме работы у сотрудника данного пункта, от женщины в грубой форме и на повышенном тоне получен ответ, что они работают до 23:00 без оплаты и могут себе позволять опаздывать.
После этого женщина не успокаиваясь перешла на личности, после этого был запрошен у нее телефон руководителя для составления жалобы, женщина ничего не ответив убежала в подсобное помещение и просто от туда не выходила и не отвечала на вопросы)
Сервис просто лучший, к вам больше ни ногой.
May 15, 2024
Отличный ПВЗ, всегда чисто и убрано. Приветливые сотрудники, всегда помогут и подскажут если что-то не так. Большой плюс это наличие детского уголка.
1
1
June 13, 2024
Все супер!!! Быстрое обслуживание,, всегда чисто и аккуратно. Приветливый персонал, всегда помогут и объяснят, если что-то непонятно.
1
February 8, 2024
Огромное спасибо работнику Мухаммаду, очень приятный молодой человек, вежливый и доброжелательный! Очень приятно ходить всегда чисто и уютно!
1
1
June 29, 2024
29.06.2024 время 09:18, ПВЗ не работает (по режиму с 09:00). Живу в соседнем районе, не минуту пешком идти до вас, специально поехал забрать посылку перед долгим отъездом в другой город.
В комментариях эта проблема описывалась уже неоднократно, Яндекс, почему меры не принимаешь?
3
May 12, 2024
Всегда заказывала в этот ПВЗ, все было хорошо. До того момента, как потребовалось забрать посылку утром... В 9:50 сотрудников на месте нет!!! Для кого режим работы на двери??? Очень обидно, эта вещь нужна была сегодня.
2
1
February 18, 2024
Огромное спасибо сотрудку Кириллу, очень вежливый и приятный молодой человек, помог разобраться с приложением Яндекс Маркет, ещё раз огромное спасибо
1
February 28
Сидит бабка за кассой, второй раз подхожу с qr кодом и дел у неё не было.
Все два раза как только я появляюсь на горизонте её взора - она сразу начинает разговаривать по телефону 100 лет полн остью игнорируя меня.
То звонок, то разговор с курьером. Ужасно некомпетентный сотрудник которого стоило бы уволить.
July 24, 2023
Новый пункт выдачи рядом с домом, но есть один минус, не знаю мне не нравится, что если ты не оплатил на сайте заказ, а хочешь оплатить в пункте выдачи картой, то ты не сможешь это сделать, потому что не работает терминал, говорят наличные, или перевод, а перевод тоже не возможен так как там не ловит интернет, и это так не только в этом пункте выдачи, а в трёх поблизости, постоянно не работает терминал, а наличных может у меня и нет....
2
1
May 13, 2024
Здравствуйте! Пришла получать посылку, на месте никого нет, дверь закрыта. Простояла минут 15
. Вы не работаете что ли? Ни вывесок о графике работы ни телефона чтоб связаться. Ужасный сервис, больше заказывать не планирую
2
1
January 6
06.01.25 время 10:11, на пункте выдачи никого нет, судя по отзывам уже не в первый раз
1
November 3, 2023
Не везет этому пункту, кто-то бьет стеклянные входные двери, один раз при стройке- заменили, и снова в октябре - открывать страшно, кажется стекло на тебя упадет + нет решетки/ плитки перед порожком, прошла оступилась, чуть не упала. Внутри помещения хорошие сотрудники, но не очень приятно, когда мелочи берут с пола, почему нельзя стелаж какой-то самый простой поставить, места очень много?
1
February 28
Очень плохой пункт выдачи,не приветливый персонал, не советую туда ходить
July 5, 2023
Очень хорошие работники
Вежливые, отзывчивые
Нравится девушка восточных кровей: всегда предложит вытереть, если нужно посылку, даст бесплатно большой пакет
Есть столик с рисовальными принадлежностями для самых маленьких посетителей
3
1
December 27, 2023
продавцы молодцы, и внутри всё хорошо. но есть одна большая проблема - не работает инет. говорят, только МТС ловит.
а если у тебя не мтс, то подходишь к окошку и ждёшь, пока погрузится код
2
November 29, 2024
Время 9:42 пункт закрыт хотя по графику с 9:00 утра открыт должен быть.
1
October 29, 2024
В пункте нет обещанных Авито коробок для отправки Авито доставкой.
1
December 5, 2023
Я к сожалению инвалид, но мой внук регулярно ходит в этот пункт, мы довольны, порядок и чистота, близко, быстро, никакой путаницы, был возврат, прошёл без 7ума и пыли
1
June 10, 2024
Время 9:50 сотрудников нет на рабочем месте. Хотя на стене весит табличка с 9 до 21.
Очень обидно что тут такое халатное отношение к работе
1
2
December 1, 2023
Удивительно, но, зачем люди открывают бизнес? Из 6 раз, что заказывал туда, на месте дважды не было сотрудника! Двери закрыты, телефон не отвечает. Я был в рабочее время и не один. Буду избегать этого пункта доставки.
6
December 19, 2024
Время 10:07 в пункте никого. По графику вообще указано с 9:00.
1
August 17, 2023
Новый пункт выдачи Яндекс Маркета. Удобно расположен. Просторный. Но, очевидно, еще мало народа знает, что появился такой удобный пункт выдачи.
1
May 15, 2024
Приветливый, доброжелательный персонал, всегда все оперативно!
1
1
July 6, 2023
Спасибо за данный пункт! Новый, большой, удобный. Работники очень приветливые и вежливые. Теперь совершать покупки стало еще удобнее!
1
October 15, 2023
новый пункт, работает с лета. Девушка вежлива. Пункт просторный и чистый. Обслуживание быстрое.
1
November 27, 2024
Удобн ый ПВЗ, хороший персонал
1
July 19, 2024
Судя по отзывам это не первый раз, стою 35 минут ПВЗ закрыт, табличка "перерыв 15 мин" видимо с вечера висит(((
3
1
January 5
Близко к дому, достаточно чисто, отзывчивый персонал.
1
May 15, 2024
Хороший пвз, всегда чисто и аккуратно . Сотрудники приветливые, всегда встречают с улыбкой .
1
May 13, 2023
Удобно, быстро, чисто, приятно. Спасибо большое за вежливость в обслуживании. Рекомендую.
1
April 15, 2024
В понедельник 15.04.24 в 10:00 был закрыт
Стояла 20 минут под дверью, так и не дождалась работников года
3
1
June 12, 2024
Везде пишут время работы с 9.00, однако раньше 10 никто не приходит. 11 июня гулял 40 минут до 10.15 и то лишь по звонку любезного молодого человека из Ozon пришла сотрудница... На входе написано с 9.00!!! И это не первый раз.
1
March 27, 2024
Отличный пвз и сотрудники! Просторный и удобный!
1
1
August 15, 2024
ответили на интересующие вопросы , все четко
1
June 19, 2024
19 июня в 9.47 пункт был закрыт, хотя заявлено, что он работает с 9.00
1
1
August 31, 2023
Был в этой точке выдачи первый раз получал посылку она оказалась не та. И сотрудник быстро помог сделать возврат товара.
4
1
April 2, 2024
График работы для кого вообще висит????? Второй раз прихожу в 9 утра, никого нет, закрыто.
2
July 30, 2023
Недавно открылись. Отличное просторное помещение с возможностью выдать покупки разного формата. Нареканий нет.
2
1
July 20, 2024
Очень добрые люди чистота везде
February 28
обслуживание ужасное, сотрудники все делают медленно, не отзывчивые