К самому пункту выдачи вопросов нет, все чисто, аккуратно. Единственное-нет корзины для мусора, как в других пунктах выдачи. Приходится спрашивать у сотрудника, куда деть коробку, на что в ответ каждый раз слышишь тяжёлый вздох, грубое "сюда давайте" и резкое вырывание коробки из рук, как будто я прошу оплатить за меня заказ)
Теперь отдельно о сотрудниках. К парню вопросов нет, максимально культурный и вежливый. А вот женщина со светлыми волосами и короткой стрижкой отдельная песня. Каждый раз, идя в пункт выдачи, ощущение будто иду к королеве на прием: никогда не знаешь, в каком она будет настроении и соизволит ли хотя бы поздороваться в ответ. Максимальная грубость, резкость, как будто я ей должна миллион долларов. Вот честно уже накипело, не хотела писать такой отзыв, но сегодняшний поход в пункт выдачи добил. Просто неприятно даже туда ходить, ну нельзя так общаться с клиентами! Дама, которая ранее была, хоть и не всегда трезвая, зато общалась нормально. Пожалуй, сниму как-нибудь видео, чтобы слова были подкреплены, ибо невозможно уже терпеть это хамство.
К самому ПВЗ претензий нет. Но вот беда... 02.11.24 решил отправить посылку через этот пункт. Пришёл, а мне сказали что не могут так как сервера у них перегружен. Зачем врать не пойму. Такой же ПВЗ на проспекте Красноармейский, 30, и там всё впорядке. Если персонал не знает как отправлять посылки, наймите более опытных, и не сажайте на рабочее место детей которые не разбираются.
Ужасно!!!!
Не умеют отправлять посылки.
Говорят нет возможности у программы (софта) принять посылку от меня.
На вопрос: Как связаться с руководством пвз; ответ: Нет номера телефона.
С другими пунктами такого не было, всегда у программы есть возможности...
В помощи отправки посылки отказано.
PS. Посылка отправлена из другого пункта, проблем не было. Видно лучше знают программу (софт) для отправки посылок.