Категорически не советую пользоваться данным ПВЗ! Потеряли посылку доставленную к ним в пункт. Прождала 30 мин. в надежде что все-таки найдут. На мой вопрос: -«Так что же делать в данном случае?» по-хамски сказали, что бы я звонила в поддержку и если хочу жаловалась туда. А они ничем не могу мне помочь. До свидания. Если честно, была шокирована данным ответом в такой форме. Жаль, нельзя передать тон. Не извинений, не постараться исправить как-то сложившуюся ситуацию, позвонить как найдут, в конце концов, я так и не получила. Было 2 человека на ПВЗ, один, видимо, стажер который абсолютно в прострации и вообще не понимает где лежат посылки. Вторая женщина в очках которая прибежала по звонку этого стажера который с круглыми глазами сканировал все посылки подряд думая, что таким образом он ее найдет. Она мне сходу и сказала идти от куда пришла. На следующий день у меня в программе появилась отметка, что я, якобы, отказалась от посылки…вот так.
Больше, конечно же, не пользуюсь данным пунктом и знакомым не советую, хотя удобно располагается рядом с дорогой. Теперь езжу в пункт Пироговской Ривьеры, пусть и делаю круг, но все четко и быстро.
Если хотите получать посылки и что бы не хамили, вам явно не сюда.
Некомпетентная сотрудница. Я пришла впервые отправлять посылку авито у меня был штрих код и некторые сомнения и вопросы. Тк был опыт только покупки 2 раза и оба были после оплаты. Сотрудница сразу же оформила накладную (или как правильно) а потом начала меня убеждать, что скорее всего я связалась с мошенниками раз не вижу оплату у себя на карте и это не правда что деньги поступят после получения заказа покупателем. На мой вопрос что делать сказала написать продавцу и просить оплату либо отмену заказа чтобы отменить отправку. Заказ покупатель отменил, но сторудница сказала что я всеравно должна оставить у нее посылку для составления акта и стала уже говорить, что она ничего такого не говорила, потом стала звонить начальству спрашивать что делать говорить что клиентка истерит и оставлять ничего не хочет. Ни с авито доставкой ни с яндексом больше связываться не буду и всем советовать так же не связываться.
Сотрудница пункт выдачи уже второй раз позволяет себя коменировать мои покупки и возвраты ! Первый раз было возмущение что зачем я заказываю одежду, это же не точно знаем подайдет размер или нет , а сегодня саказала обувь, было неудобно ходить в нем , и я сделала возврат. Ответ сотрудницы ‘’ я так и знала что возврат ‘’. Еще я там должна ждать пока она своем складе отсканирует свой товар , и потом недовольным лицом будет меня обслуживать. Если в оценках было бы 0 звезд я бы оставила, потому что одна звезда точно очень много !