Сотрудница (женщина со светлыми волосами) ведет себя грубо. Нахамила двум девушкам передо мной в очереди.
Одна из них просто в углу за столиком проверяла посылки молча, сотрудница грубо ей: «давайте быстрее, видите, очередь, потом скажете, что я медленно делаю». А что бы сказали, если бы девушка вещи ещё и примерить решила? Причем здесь очередь, пусть человек проверяет, а другим можно выдавать заказ. Так в других пунктах Яндекса и делают.
Другим людям тоже было «выдано» много текста, причем это только замедляет работу самого сотрудника. Сам с собой все говорит, мельтешит, а выдача от такого только дольше становится.
Ладно скорость, но грубость. Можно любую информацию и текст подавать обычным тоном.
Больше этим пунктом пользоваться не будем. Благо, в Коммунарке их очень много. Ранее был сотрудник мужчина, все спокойно выдал, вежливо.
Некорректное поведение сотрудников в пункте по адресу Москва, коммунарка, липовый парк 11.
Я забыла паспорт и у меня не приняли посылку. Ну это ладно, виновата сама, зашла бы в другой раз. Но женщина сотрудник заорала на меня чтобы я читала правила, чтобы если я такая умная, приходила к ним работать, чтобы не указывала ей, как работать и как разговаривать (я попросила не кричать на меня), что с нами, с такими только так и можно орать, по другому не понимаем же. Эта женщина также хамски себя вела с другими посетители, когда я приходила за прочими доставками. А было это часто в последнее время. У меня маленький ребёнок там разрыдался и получил стресс от её воплей.
Вы уж простите, но туда я больше ни ногой. К тому же в пункте отсутвует пандус, я всегда, когда заезжаю туда с коляской, несу её и прощу помощь у
прохожих.
1. Сотрудница хамит посетителям! Отправляла вещь через Авито доставку, мне нагрубили пытаясь научить меня жизни. Зачем брать таких сотрудников которые недовольны всем и вся и срываются на клиентах. Посещение пункта выдачи 20.11 (12:40-12:50).
Просьба обратить внимание руководству.
2. Отсутствие пандуса конечно говорит о наплевательском отношении к посетителям и отсутствии интереса развития своего дела.
Сотрудница взрослая женщина Хамит постоянно! Заказ так и не отдала! Все время очереди потому что выдаяа и отпиавка у нее занимает от 15ти минут! Так же заказ отправленый через нее зе почему то потерялся! Крайне не рекомендую этот ПВЗ! Благо в коммунарке много яндекс маркетов, будем ходить дальше зато без лишних нервов! Надеюсь этот пункт закроется с таким сервисом!
1
V
vagggg
Level 4 Local Expert
July 10, 2024
Чистый, аккуратный пункт выдачи. Сотрудник работал максимально быстро и разрешил взять побольше пакетов. С возвратами также справляется очень быстро, вежливый, приветливый и шустрый парень. В самом пункте все чисто и убрано, приятно заходить.