Просто отвратительный пункт. Во-первых, все пишут, что весь пункт в коробках - правда. Невозможно развернуться, открыть и проверить заказ. Во-вторых, просто НЕВЕРОЯТНО недовольная женщина работает на выдаче. Она постоянно не на месте, всё время нужно ждать, когда она вернётся, никакой клиентоориентированности вообще, это слово не про неё. Понимаете, это портит впечатление не только о пвз, а он маркете в целом, сто раз подумаешь, покупать там что-то или нет. Полнейший абзац, я не часто пишу такие отзывы, но это место ужасное :(
Отвратительный пункт выдачи, я понимаю предновогодняя суета, но порядок на пункте выдачи-полная обязанность сотрудников, пришла утром, никого не было, вместо своей работы женщина работающая там сидит накрашивает ресницы свои, я поздоровалась, в ответ тишина, с недовольным лицом отсканировала код и молча швырнула мне мой заказ. Не первый раз попадаю на данную сотрудницу и каждый раз такое поведение…
Последний раз была здесь в сентябре, пришла снова, в надежде, что что-то изменилось, а воз и ныне там: отвратительное, хамское обслуживание хабалки из 90-х, бесконечный перерыв, встретили меня словами «чего они сюда прутся». Почему вообще продолжает работать этот пункт и зачем сюда приходят работать люди, настолько недовольные своей жизнью и стремящиеся испортить настроение окружающим? Мазохисты какие-то.
Забрать здесь заказ - большая удача: перерыв, не работает интернет, не работает программа и т.п. Сотрудница как будто под транквилизаторами. Из плюсов - только удобное расположение
Самый ужасный пункт! Бабуся на выдаче еле ходит, еле печатает, еле отвечает. Каждый раз что-то не работает, не грузится, не печатает!
Каждый раз теряешь минимум 20 минут!!! Очередь по 5-6 человек! Так не должно быть! Яндекс, можно как-то наладить работу в этом пункте???
Сотрудница пункта выдачи негативно настроенная, видно что с людьми работать ей неприятно.
Сам пункт выдачи весь заставлен коробками, включая мини столик для проверки товара. Пришлось забрать без проверки.
Впечатления негативные :( Не буду больше сюда заказывать
Удобно расположен. Есть место для примерки, проверки товара, маленькие диванчики для ожидания. Очередей практически не бывает. Коробки действительно нельзя выбрасываь. Но я вообще не видела ПВЗ (любых, не только Яндекс), где можно оставлять коробки. Мусорные баки за углом этого же маленького ТЦ (1–2 мин хотьбы).
Работница Екатерина просто ужасна,с людьми вообще не ищет контакт,ни здравствуйте ни до свидания
Заказ подала в прямом смысле ногой,даже не удосужилась его поднять,сидит с таким лицом как будто ей все что то обязаны
больше сюда не приду
Отравительный пункт выдачи. Как только заходишь внутрь, сотрудник сразу тебе сообщает, что придется долго ждать, якобы снова проблемы с интернетом. Проверите уже наконец мощный интернет
Сотрудница постоянно отсутствует, а если на месте, то все время недовольная, постоянно приходится ждать, живу в соседнем доме, но лучше заказывать в другой пункт выдачи
Полуживая сотрудница, стол для проверки засран коробками
Я сам упаковал коробку для отправки, так сотрудница мне ещё начала качать что ее что-то не устроило со скотчем
Пункт чистый , доступность хорошая , однако есть нюансы , место распаковки товара для проверки очень маленькое , но это ещё не основной минус , в данном пункте нет элементарного как во всех других таких пунктах , нет возможности выбросить мусор от упаковки , а это очень важный момент в пунктах выдачи !
Очень плохой пунт выдачи! Электронная система постоянно зависает, заказ невозможно либо получить либо оплатить. Постоянно грубая, недовольная сотрудница ПВЗ.
Практически каждое посещение сопровождается ожиданием сотрудника неизвестно откуда. Складывается ощущение, что здесь постоянно перерыв и только иногда сотрудники спускаются поработать.
В 2х из 3х раз сотрудника нет на месте.
Вежливость сотрудников - 0 из 10. Неприятное место
Всегда очереди на пвз, слова не вымолвит человек, товар ищут долго, нельзя оставить коробку, что просто абсурдно никогда такого не было, на всех пвз принимают коробки, пришлось из-за этого отложить планы и гулять до ближайшей мусорки, чтобы вернуться обратно и доделать дела
Первый раз получаю товар через Яндекс. Маркет.
Впечатления остались негативные из за отношения девушки блондинки к клиенту (диалог ниже, Я: - клиент, С: - сотрудник
Я: - Добрый вечер!
С: - Добрый вечер! (Продолжает разговаривать по скайпу по своим личным делам при том что перед ней стоит клиент).
Я: - Как у вас получать товар что для этого нужно (молчание)?
Я: - Связь здесь не ловит
С: - Это не мои проблемы, все вопросы к торговому центру.
Я: - Придётся выходить (идти было недалеко, до лестницы)
Я: Распаковываю товар молча про себя рассуждая что никакой помощи для осмотра товара не предлагают - дать ножницы или канц. нож для вскрытия. На столе ничего нет чем можно вскрыть, еле насилу сам открыл запаянный пакет
Советую яндексу провести воспитательную беседу с сотрудником по поводу корректного ведения разговора с клиентом. Описание сотрудника - стройная девушка, блондинка, с пирсингом на лице и кажется с татуировками на теле, товар получал 31.08.22 в районе 19:40. Имени не знаю (хотелось побыстрее оттуда уйти).
Нормальный пункт выдачи. Выдают быстро. Если отсутвует на месте висит телефон, возвращается быстро. При получении, если попросить дают и нож, и скотч, и пакет.
Некомпетентный сотрудник!!! Не здоровается, не обращает внимание на то что клиент заходит в помещение! Почему то заклеенное место для утилизации коробок….сотрудник портит впечатление и в дальнейшем не хочется делать заказ в этот пункт выдачи! Прошу принять меры!
Понравилось что проконсультировали на счёт возврата, а то были сомнения брать ли товар. Для распаковки все есть просто нужно спросить-ножик отдельно выдают. По мне так ничем не хуже озона или вайлберри
Пункт переехал на -1 этаж
(По информации Яндекса он на 2 этаже)
Об этом только маленькая бумажка на углу 2 этажа была, в самом маркете и картах этого не знают.
Поэтому 3 звезды