Каждый раз, когда приходится забирать заказы из данного пункта выдачи, есть опасения, что пойдет что-то не так.
Сотрудники ПВЗ постоянно требуют код подтверждения, прежде чем выдают посылку на осмотр.
История одного случая: Пришел забирать заказ АВИТО, сделанный через Яндекс-доставку, меня сразу попросили назвать код выдачи. Ушел в примерочную, чтобы померить товар, мне не сказали ни слова, хотя ПВЗ был пустой. К сожалению товар не подошел по размеру и я хотел отказаться от него, но он уже был выдан сотрудником ПВЗ.
Show business's response
Анастасия Садкова
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Ближайший пункт выдачи к дому, поэтому туда и хожу. Но отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Хотелось бы отметить блондинку, не запомнила имя, крупная такая женщина. Во-первых, чтобы она поздоровалась и более менее адекватно общалась, должны то ли звезды сойтись, то ли атмосфеное давление быть в норме…в общем этикет отсутствует напрочь. Во-вторых, она неоднократно выдавала посылки, будь то авито или яндекс, и просила код получения заранее, до того, как выдать. А это означает, что посылка сразу автоматом становится выданной и уже невозможно ее вернуть, если с ней что-то не так (это касается авито). В общем очень неприятные впечатления, буду ходить в более далекий пункт.
Уже не первый раз забирая заказ встречаю беспричинное негативное поведение одной из сотрудниц… Такая женщина блондинка крупного телосложения. Повышает голос, грубит! Возникает один вопрос: если вы работать не хотите и не умеете, зачем там сидите??? Ищите другое место, раз это Вам не по душе!
19.01.21. Ожидал у дверей с 9:30 до 10:05 всё было закрыто и только одна бумажка была прикреплена перерыв 5минут, такое ощущение с вчерашнего дня повесили.