Принёс товар на возврат и мы начали смотреть возвращаемый товар. И ваш "очень умный сотрудник" начал меня считать за дурака и проводить какие-то допросы по товару и отговаривать меня принимать возврат, ссылаясь на то, что я дурак и всё это выдумал, хотя я все доказательства уже приложил на маркете. Как будто в пункте выдачи работает сам продавец. В его обязанностях: проверить целостность комплектации/товара и вернуть его на склад для ДАЛЬНЕЙШЕЙ ПРОВЕРКИ, ведь решение будет не за ним, а за продавцом/сотрудниками склада. А нет, он начал разбирать всю мою упаковку, задавать мне какие-то тупые вопросы, считать меня некомпетентным и что с товаром всё в порядке и брак этот по моей вине образовался, но после того, как я показал видео распаковки и что этот брак уже был, он успокоился и принял возврат. Успокойте этого псевдоинтелктуала
Яндекс, ну вам уже как минимум год пишут отрицательные отзывы про одного и того же человека на этом пункте выдачи!
Ну уберите вы его! Или закройте этот пвз, если этот человек сам его открыл!
Репутация всего Яндекс Маркета страдает из-за одного недовольного жизнью человека.
Таким людям нельзя работать с людьми!
Он хамит, разговаривает сквозь зубы, неохотно отвечает на вопросы, или вообще не отвечает, не подсказывает клиентам, даже если его об этом просят, всем своим видом показывает свое недовольство, это максимально неприятно! Он даже не здоровается!
У него на лице написано «че приперся?»!
А если задать вопрос, то в тоне и выражении лица вы обязательно уловите толстый намек на то, что вы дурак!
Возвращаться в этот пвз совсем не хочется именно из-за этого человека!
Никому не рекомендую заказывать товары с получением в этом пвз! Лучше пройти лишние шаги до другого пвз, где работают нормальные люди!
Ну и если Яндекс не слышит людей в отзывах, то есть другие маркеплейсы, чьи пвз находятся в шаговой доступности, и там не хамят.
Отвратительное отношение работника на ПВЗ.Пришла до закрытия выдать посылку оплаченную,2 минуты надо на это,но нет надо потянуть время,что бы показать своё недовольное отношение к ситуации,что я пришла за 10 минут до закрытия.Пришла буд-то к нему домой и прошу его поссылку,а не свою оплаченную.Штрих-код не читался🤦♀️Дальше,😁наш юный айтишник😁,начал доказывать мне,что мой телефон не ярко светит,хотя яркость была на всю и я ему показала.Но шрих-код не читался,может плёнка виной на телефоне или же сам прибор не понятно...Но по номеру посылки ему не хотелось,ЛЕНЬ или ВЛОМ,наверное цифры вбить в комп.В конце понял,что не получается и всё-таки вбил.Ураа!Спасибо!😁"Бью челом!"😁,что отдали мне её😁
P.S.Парень,если не нравится работа с клиентами-людьми,смени её.Всё в жизни можно поменять❤️Всем удачи и добра,и хороших работ❤️
Отвратительное поведение сотрудника данного ПВЗ. Не знаю, как его зовут, он там единственный лысый, грубит, ничего толком не понятно, что он говорит. Бубнит себе под нос, грубит, работает в полулежачем положении.
Сам пункт норм,но сотрудник мужчина- ужасный. Общается отвратительно, Яндекс Маркет Вы вообще читаете отзывы??? Научите общаться сотрудника на выдачи с людьми или увольняется его. Я это просто одним отзывом не оставлю, пойду дальше добиваться справедливости. Кто он такой,чтобы так себя вести????!!!
Сотрудник пункта выдачи и приема данного ПВЗ бестактный, создает нарушение моральных норм,абсолютный непрофессионализм и некомпетентность. Никому не советую!Унизительное отношение к обращающимся.
Работодатель, если не примет во внимание ни первые оставленные негативные отзывы (а я не сомневаюсь,что кто то разочаровался,но отзыв поленился оставить), будет терять клиентов. Полное разочарование. -1000 звезд
Раньше постоянно забирала здесь заказы, все сотрудники были вежливые.
Около полугода работает невежливый сотрудник, позволяющий разговаривать по хамски, спорящий и не умеющий вести коммуникацию и аргументированно отвечать на претензию к своей работе. Некачественно и не в полной мере выполняет возложенные на него обязанности.
Впервые сталкиваюсь с таким сотрудником в яндекс маркете.
Пришли забирать посылку, не оказалось оператора на месте. Стояли минут 10, оказалось что курил где то на улице… (информации о перерыве не было, ПВЗ был открыт). О какой то вежливости я молчу, даже не здоровается. Лучше заказать подальше чем такое терпеть.
Сама точка хорошая , но мужчина, который выдаёт заказы поражает. Каждый раз какие-то неуместные комментарии. При возврате товара потому что прислали не то, обязательно отчитает за это. Хотелось бы, чтобы поменялся сотрудник
Хороший пункт , доброжелательные сотрудники придраться не к чему
1
Show business's response
Олег Гараньков
Level 3 Local Expert
September 18, 2024
Очень противный мужчина из за нежелания работать выдумывает различные причины, лишь бы не отправлять заказы, приедается ко всему, разговаривает очень дерзко.