Yandex Market
25 reviews
May 12
Я живу не слишком рядом с пунктом выдачи заказов , но дело не в том что идти туда быстро так посылки приходилось забирать тоже минут 10 - 20, сотруднику не нравилось что я ему предоставил ,, не тот код" там нужно что то еще ?! Хорошо телефон тогда у меня разряжался приходилось домой . В конце концов я пришел обратно а этот сотрудник курит на улице . Я сказал ,, я к вам " он сказал подожди только грубо , хамски , полное неуважение . Стоял минут 10 , чтобы не замерзнуть вошёл в помещение ждал там . Когда сотрудник пришел он так посылку не хотел отдавать как будто его собственность ( телефон) . Хорошо что его сменили на адекватного и хорошего сотрудника, но воспоминание о прежнем осталось . Поставил 4 так как его сменили, в других условиях если бы остался 1.
February 16
Принёс товар на возврат и мы начали смотреть возвращаемый товар. И ваш "очень умный сотрудник" начал меня считать за дурака и проводить какие-то допросы по товару и отговаривать меня принимать возврат, ссылаясь на то, что я дурак и всё это выдумал, хотя я все доказательства уже приложил на маркете. Как будто в пункте выдачи работает сам продавец. В его обязанностях: проверить целостность комплектации/товара и вернуть его на склад для ДАЛЬНЕЙШЕЙ ПРОВЕРКИ, ведь решение будет не за ним, а за продавцом/сотрудниками склада. А нет, он начал разбирать всю мою упаковку, задавать мне какие-то тупые вопросы, считать меня некомпетентным и что с товаром всё в порядке и брак этот по моей вине образовался, но после того, как я показал видео распаковки и что этот брак уже был, он успокоился и принял возврат. Успокойте этого псевдоинтелктуала
3
April 2
Яндекс, ну вам уже как минимум год пишут отрицательные отзывы про одного и того же человека на этом пункте выдачи!
Ну уберите вы его! Или закройте этот пвз, если этот человек сам его открыл!
Репутация всего Яндекс Маркета страдает из-за одного недовольного жизнью человека.
Таким людям нельзя работать с людьми!
Он хамит, разговаривает сквозь зубы, неохотно отвечает на вопросы, или вообще не отвечает, не подсказывает клиентам, даже если его об этом просят, всем своим видом показывает свое недовольство, это максимально неприятно! Он даже не здоровается!
У него на лице написано «че приперся?»!
А если задать вопрос, то в тоне и выражении лица вы обязательно уловите толстый намек на то, что вы дурак!
Возвращаться в этот пвз совсем не хочется именно из-за этого человека!
Никому не рекомендую заказывать товары с получением в этом пвз! Лучше пройти лишние шаги до другого пвз, где работают нормальные люди!
Ну и если Яндекс не слышит людей в отзывах, то есть другие маркеплейсы, чьи пвз находятся в шаговой доступности, и там не хамят.
1
December 13, 2024
Спасибо большое Николаю и Эдуарду, очень помогли, всё быстро оформили, помогли упаковать. Лучший пункт!!!!
1
March 2
Отвратительное поведение сотрудника данного ПВЗ. Не знаю, как его зовут, он там единственный лысый, грубит, ничего толком не понятно, что он говорит. Бубнит себе под нос, грубит, работает в полулежачем положении.
4
August 22, 2024
Отвратительное отношение работника на ПВЗ.Пришла до закрытия выдать посылку оплаченную,2 минуты надо на это,но нет надо потянуть время,что бы показать своё недовольное отношение к ситуации,что я пришла за 10 минут до закрытия.Пришла буд-то к нему домой и прошу его поссылку,а не свою оплаченную.Штрих-код не читался🤦♀️Дальше,😁наш юный айтишник😁,начал доказывать мне,что мой телефон не ярко светит,хотя яркость была на всю и я ему показала.Но шрих-код не читался,может плёнка виной на телефоне или же сам прибор не понятно...Но по номеру посылки ему не хотелось,ЛЕНЬ или ВЛОМ,наверное цифры вбить в комп.В конце понял,что не получается и всё-таки вбил.Ураа!Спасибо!😁"Бью челом!"😁,что отдали мне её😁
P.S.Парень,если не нравится работа с клиентами-людьми,смени её.Всё в жизни можно поменять❤️Всем удачи и добра,и хороших работ❤️
5
1
May 21
Возникла проблема с возвратом ненадлежащего качества . 40 минут уговорили принять товар с дефектом и оформить через возврат.
Также отсутствует информационный стенд с указанием Юр.лица
1
March 21
Сам пункт нормальный , претензий нет, но сотрудник явно не годится для работы с людьми . Не хожу сюда из-за принципа, не хочу видеть хамство
3
June 3
Близко ,быстро ,удобно! Хороший менеджер. Спасибо за работу ребята ;-)
October 4, 2024
Очень хороший персонал и обслуживание, всегда чисто, очень вежливый сотрудник, готов подсказать и помочь
1
1
August 30, 2024
Сам пункт норм,но сотрудник мужчина- ужасный. Общается отвратительно, Яндекс Маркет Вы вообще читаете отзывы??? Научите общаться сотрудника на выдачи с людьми или увольняется его. Я это просто одним отзывом не оставлю, пойду дальше добиваться справедливости. Кто он такой,чтобы так себя вести????!!!
6
April 18, 2024
Сотрудник пункта выдачи и приема данного ПВЗ бестактный, создает нарушение моральных норм,абсолютный непрофессионализм и некомпетентность. Никому не советую!Унизительное отношение к обращающимся.
Работодатель, если не примет во внимание ни первые оставленные негативные отзывы (а я не сомневаюсь,что кто то разочаровался,но отзыв поленился оставить), будет терять клиентов. Полное разочарование. -1000 звезд
7
February 4, 2024
Раньше постоянно забирала здесь заказы, все сотрудники были вежливые.
Около полугода работает невежливый сотрудник, позволяющий разговаривать по хамски, спорящий и не умеющий вести коммуникацию и аргументированно отвечать на претензию к своей работе. Некачественно и не в полной мере выполняет возложенные на него обязанности.
Впервые сталкиваюсь с таким сотрудником в яндекс маркете.
12
June 13, 2024
Пришли забирать посылку, не оказалось оператора на месте. Стояли минут 10, оказалось что курил где то на улице… (информации о перерыве не было, ПВЗ был открыт). О какой то вежливости я молчу, даже не здоровается. Лучше заказать подальше чем такое терпеть.
6
November 24, 2024
Сотрудник в данном ПВЗ плохо ознакомлен с правилами выдачи и приема посылок. В отступление от инструкций "включает вахтера". Общается по-хамски.
5
September 23, 2024
Обхожу этот пункт выдачи за километр из-за ужасного поведения сотрудника. Ну не хотите вы тут работать - не занимайте чужое место! Полно других работ!
5
February 24, 2024
Сама точка хорошая , но мужчина, который выдаёт заказы поражает. Каждый раз какие-то неуместные комментарии. При возврате товара потому что прислали не то, обязательно отчитает за это. Хотелось бы, чтобы поменялся сотрудник
9
October 16, 2023
Хороший пункт, всегда чисто, быстрое обслуживание. Персонал вежливый.
Достаточно легко найти, находится у дороги
3
April 2, 2024
Отличный пункт, очень часто забираю посылки там. Все убрано, аккуратно. Сотрудник вежливый
6
August 28, 2024
Впервые вижу такого вечно недовольного сотрудника в сфере услуг . С таким отношением вы быстренько закроетесь
5
October 4, 2024
Хороший пункт , доброжелательные сотрудники придраться не к чему
2
September 18, 2024
Очень противный мужчина из за нежелания работать выдумывает различные причины, лишь бы не отправлять заказы, приедается ко всему, разговаривает очень дерзко.
5
April 2, 2024
Хороший маркет, всегда легко забираю посылку
2
April 1, 2023
Симпотный парень работает. Понравился
1
1
March 31, 2023
Нормально
1