Всем хорошего настроения!
Утро 10.04.2025 началось не очень! Мало того, что в 9:30 данный пункт закрыт (на сайте указано с 9), так и в 10 утра он не открылся!!! Со слов соседей (озон, Ситилинк) сотрудник опаздывает постоянно!
В 10:20 - чудо появился сотрудник и со словами вам ждать час начал работать с курьером!
Лучшая клиентоориентированность! Яндекс закройте точку - ваша репутация падает!
Пришла в 20.45. Стояла в очереди из 3 человек. Пока девушка-работник закончила с двумя было 21.01. Я была одна. У меня отправку отказалась взять. Спрашиваю - программа не дает? Она - нет, рабочий день закончен, нас выгоняют, штрафы. По-моему просто принцип из вредности. Отправка 2 минуты. Я все понимаю, но хотелось бы немного лояльности. Обидно потерять время(
На Петровском 7, работники лояльнее и оперативнее. Просто было по пути.
В последний день возврата товара пункт оказался закрыт. Без всяких причин. Телефона для связи нет, поддержка ответила «проверили, сегодня пункт закрыт». Судя по отзывам и комментариям сотрудников соседних помещений- тут это норма. Как теперь вернуть товар- не ясно
Охренительно большое спасибо