Yandex Market
Directions
ЖК Зубово Лайф Гарден
235 m
4 reviews
December 18, 2024
Один из сотрудников крайне не любит людей, разговаривает грубо и пытается скандалить. Почему то заставляет всех вырезать и клеить лист с трек номером на посылки самостоятельно. И так же самостоятельно собирать и клеить коробки для отправки, что куда еще не шло, но тоже считаю крайне не клиентоориентированным. Понимаю бы еще очередь какая то была, но ПВЗ новый, и людей туда приходит очень мало. Ну и в дополнение заказ принимают не всегда с первого раза. Очень часто слышу сначала: «нет такого заказа», и постояв минут 5-10 только оказывается что все ок заказ есть. В общем просьба собственнику бизнеса провести беседу с данным сотрудником. От него исходит личная неприязнь, что крайне не профессионально и вредил развитию Вашего ПВЗ. Боюсь придется вернуться к соседнему пвз в Зубово, там всегда все на высшем уровне. Последний визит 18.12.24 в 11:50.
2
December 13, 2024
В приложении был график с 09:00 по факту работали с 10:00, сейчас вроде начали с 9 работать, всегда долго отдают заказы, когда в других местах все быстро делают, не дают проверять некоторую электрическую технику на месте!!!
1
February 8
Очень грубый сотрудник. Постоянно грубит. Можно же спокойно объяснить правила отправки посылки?! ну нет же она сразу начитает грубить и показывать свой негатив клиентам. Я считаю не стоит держать таких сотрудниц.