Yandex Market
81 review
December 12
Очень удобный пункт выдачи! Приятный и вежливый персонал, всегда готовы помочь. Очередей почти не бывает, а если и бывают, то двигаются быстро. Заказы выдают без задержек, всё аккуратно упаковано. Локация удобная, легко найти. Буду заказывать сюда снова!
July 21
Явно надо доводить до ума пункт, то зеркало не висит в переодевалке, а лежит на полу уже месяц с лишним точно(а то думаю и больше), то хамят постоянно меняющееся менеджеры и часто некомпетентные и невнимательные, да и вообще заходишь постоянный бардак везде, коробки лежат, душно, находиться неприятно, почвится конкурент рядом уйду к ним, стараюсь сюда не заказывать по возможности.
1
October 23
Пишу как отправитель с авито заказов через boxberry, это место цитадель проблем по отправке. Принимают заказ, говорят все отправили, в авито тоже приходит «в пути», а по факту заказ просто лежит в пвз несколько дней, пока я сам его не увидел и не поинтересовался. Ситуация не единичная, думал на первых моментах исправятся, но увы. Буду обходить это место стороной и всем советую, если не хотите проблем не ровном месте!
July 22
Крутая лестница наверх, пандусов нет, с коляской спуститься и подняться нет возможности.
Из-за не проветриваемого помещения внутри находится не приятно, стоит запах пластмассы и резины.
Одна звезда за обслуживание, к сотрудникам претензий нет, они молодцы.
2
April 24
Первый раз отправлял посылочку. Обстановка напомнила тесноватую квартиру, по стеночкам выстроились посылки, ждущие своих получателей. Но на столах был порядок, и всё, что надо для упаковывания, было под рукой.
Чудесная девушка-приёмщица стоически терпела мои криволапые попытки упаковать вещицу, подсказывала, как лучше, помогала. Очень доброжелательно. И хорошо упаковали в итоге.
Я доволен, что зашёл, большое спасибо.
June 16
Ставлю
Я постоянный клиент здесь и придя в очередной раз вижу , поразилась ситуации - дышать не чем и даже испарина влага как в парной
Кондиционер в пункте выдачи не работает, окон нет, вообще нет окон которые открываются.
Как в аквариуме
Запах пластика, все же в пакетиках
Сотрудников жаль, я несколько минут в этой обстановке , а люди работают весь день !!! Руководитель куда смотрит
4
October 22
Сильно испортилось качество обслуживания, постоянно теряются посылки, это происходит из за того, что часто меняются менеджеры, никто тут на долго не задерживается (((
1
December 11
Пункт ужасный, не советую обращаться, дважды теряли посылки. Общение оставляет желать лучшего обвинили, что я натоптала им в помещении, бестактно
January 10
Удобное расположение точки , не нужно петлять по дворам. Всегда быстро и качественно! И работники пункта с чувством юмора. Рекомендую!
1
March 30, 2023
Ооочень удобный пункт выдачи. Вежливые сотрудники, всегда готовые помочь. Очередей нет. Быстрая выдача заказов и оформление отправлений. Очень качественная упаковка отправлений. Можно смело доверить упаковку хрупких и бьющихся вещей.
1
December 6
Отправляю посылку не первый раз, все быстро и четко. Спасибо сотрудникам
September 26
Пункт не выдает посылки, говорят не заказывайте сюда больше, пункт проблемный, всегда тут какие то проблемы
2
April 17
Быстро, удобно, вежливые и расторопные сотрудники. Единственный минус: нет пандуса.
1
July 30, 2023
Отличный пукт, всегда вежливые и отзывчивые сотрудники, в боксберри хорошо и качественно упаковывают. Советую!
4
1
November 26, 2022
Пункт хороший, да загружен иногда!Да, приходится подождать! Я сама частый посетитель этого маркета и частенько наблюдаю , когда забегают люди , которые спешат и начинают требовать обслужить именно их. Т.е ВСЁ БРОСЬ И МЕНЯ ОБСЛУЖИ!!! Простите, но в пункте один компьютер он и принимает и выдаёт!!! Люди, имейте терпение и выдержку, ну и человечность!!!! Мужчина , стоящий за мной в очереди начал на меня орать , как потерпевший!!! Я сама , когда спешу и вижу очередь, захожу просто позже. Не вижу проблем. Ну или в порядке очереди!!!! Нормальные обычные правила. А если встали не с той ноги, ну не портите другим день!!!!!
5
3
November 26, 2022
26.11.2022 Пытался получить заказ Боксберри в этом пункте выдачи. Сотрудник был крайне нерасторопен, но очень говорлив. Он пытался и выдавать заказы и принимать товары от поставщика. Всё бы хорошо, но при это он непрерывно с этим поставщиком обсуждал как их напрягают требования о приёмке товаров... как их все торопят и особенно их не могут понять те, кто приходят за посылками (не дано им понять тяжёлой жизни работников пунктов выдачи). Во-первых, я не понимаю, почему это должны слушать сами получатели посылок. А во-вторых, постоянно болтая, он упустил момент и ошибся в сканировании посылок от поставщика, что привело к его заявлению, что сейчас он будет ещё раз всё пересчитывать. Для справки... пересчёту подлежало 47 посылок. На мою просьбу выдать мне один заказ я получил замечание от поставщика, что ей надо успеть это всё отдать до 14.00 (хочу напомнить, что это было в 13.30). И что ОНА вот, работает ради меня, можно сказать. Ждать ещё 30 минут пока ваш сотрудник будет публично обсуждать свою тяжёлую работу и пересчитывать 47 посылок я никак не мог, т.к. мне тогда проще поехать в магазин и купить там напрямую, я не для этого заказываю в пунктах самовывоза.
4
4
September 30, 2023
Очень довольна посещением, в особенности хочу отметить прекрасную работу сотрудников! Спасибо большое, приду еще!
2
1
May 5, 2023
Иногда забираю посылки также пару раз отправляла ,нравиться расположение рядом с подъездом..удобно и обслуживание хорошее.
3
1
September 22
Пришёл в 11 часов утра,закрыто и никаких обьявлений на двери...
1
July 13, 2023
Новый сотрудник просто мечта, третий раз на него попадаю, ничего не меняется, если вам скучно и времени валом вам в этот пункт. Мальчик суетолог, движа много - толку ноль. 25 минут он искал заказ, который был под носом,
2
February 4
Отличный сервис, приятные сотрудники, все понравилось
1
October 24, 2023
Спасибо девушке за великолепное обслуживание :) хорошее настроение и работу хорошую
2
October 24, 2023
Некомпетентный сотрудник сегодня .
Вредная !
С каких пор отправить требуется паспорт , не подходит электронный !
Придумала какие - то штрафы .
5
5
December 12, 2023
На момент написания комментария, в отделении работает молоденькая девушка, которой хочется выразить благодарность за столь высокий уровень оказания услуги. Такую аккуратную и надежную упаковку мне делали впервые. Вы большая молодец! Яндекс, прошу обратить внимание на сотрудницу💜
3
May 15
Все быстро, оперативно. Ребята молодцы
March 20, 2023
Удобно расположен,недалеко от метро. Вежливые сотрудники, хорошо выполняют свою работу
2
December 17, 2022
Одновременно принимают товар и ещё 7 человек ждут. Сотрудник крайне не тороплив, ему вообще по "барабану" что очередь уже на улицу выходит. В помещении все завалено коробками, места очень мало.
Принимает товар по 20 посылок , при этом правильно было бы обслужить очередь и выдать по одной посылке обычным людям, а потом обслуживать "оптовиков".
1
3
April 11
Всё очень культурно и быстро.Михаил Сергеевич.
1
November 16, 2021
Обслуживание быстрое и хорошее, нареканий нет. НО!!! Уже встречаю второй пункт выдачи в Яндекс маркет БЕЗ ПАНДУСА для колясок !!! Эти пункты ориентированы вообще на клиентов ? Или не со всех категорий клиентов прибыль вообще интересна ? 🙈 вот я мамочка в декрете, отправляю заказы через Яндекс маркет, хожу постоянно с ребёнком в коляске . И мне пришлось с коляской влазить на крутую не маленькую лестницу, обратно помог добрый мужчина спуститься. Видимо критериев выбора помещения для открытия пункта в Яндекс маркете совсем нет. Как -то не респектабельно и уступает другим маркетплейсам известным. У них такого мне нигде не попадалось . Придётся искать другой пункт с пандусом … этот просто опасен.
2
3
January 19, 2023
Отличный пункт, очень вежливые и красивые девушки, всё быстро у них получается, так держать 👍
3
1
November 5, 2022
Спешил забрать посылку, 05.11зашёл в пвз 20:52 спросил успеваю ещё, в ответ услышал "Если у вас совести нет, то успеваете", показал штрих код для получения в ответ услышал, " значит у вас совести нет". Пвз работает до 21:00, укажите что вы после 20:50 не горите желанием работать, не будем к вам заходить.
4
2
July 19, 2022
Яндекс Маркет находится в пешей доступности от метро, Товар доставляют вовремя, проверяем на месте. Вот только мне одно не понравилось: коробки из-под товара они не принимают. У меня товар в сумочку влез, а коробку куда? Урна возле ступеней полная.
2
March 16, 2023
Пункт выдачи маленький. Заказ выдали быстро. Никого там не было из посетителей. Доброжелательная девушка работала. Проверить товар можно.
1
September 15
15.09 в 9:12 был закрыт пункт выдачи, хотя работают с 9:00. Не смогла перед работой забрать посылку
December 26, 2022
Несмотря на новогоднюю суету и огромное количество заказов, обслуживают быстро. Очередь небольшая. Меньше, чем в CDEK
May 4, 2023
Лене и Вове большое спасибо за проявленный профессионализм при заборе товара для отправки. Требую выделения им премии!
July 11, 2023
Хорошее помещение, персонал оперативный и внимательный)
1
1
November 15, 2022
Самый удобный пункт в городе!!
Супер быстрый приём отправлений без формальностей, и никаких очередей!!!
July 12, 2023
Наймите нормального работника и обучите его нормально все делать!!!! Простояла 30 минут, в итоге в пустую!
1
December 30, 2022
40 мин очереди и девушка отказалась выдать товар 14.00. 30.12.22. Самый плохой пункт выдачи. Очень долго ищут ваши заказы. Постоянно или очередь или программа у них не работает.
May 29, 2023
Все очень нравится.Персонал вежливый.Каждый раз приятно идти за заказом.
3
June 17, 2022
Персонал идеально обслуживает.
Нареканий и притензий нету
Пришел,забрал быстро товар без зажержек и ушел. Молодцы)
3
May 21
очень даже!!! удобно
February 10
Отличные сотрудники! Особенно ЕЛЕНА!
1
November 5, 2021
Хороший пункт вывоза заказов, почти в моем доме. Отличные сотрудники, быстро выдают заказ и без очередей. Я регулярно пользуюсь и надеюсь, что этот пункт долго еще будет существовать по этому адресу. 😊😊😊😘
2
March 8, 2023
Это точка выдачи проблем никаких не доставляла. Очередей нет , выдают все быстро и чётко.
1
December 22, 2022
Удобное расположение, пункт чистый, девушка Мария на выдаче просто умничка и прелесть! Побольше бы таких добрых и улыбчивых людей!
4
November 9, 2022
Работает один уже пожилой мужчина. Постоянно очереди по минут 20, каждый раз не может найти посылку и просит прийти на следующий день.
1
1
March 5, 2023
Рекомендую данный пункт все быстро и качественно
3
April 7, 2023
Очень удобный пункт, важно, что есть примерочная