20.01.2025г. отправляли посылку. Оператор ПВЗ категорически отказалась сразу упаковать, бросила на пол, сказала упаковывать будет после 20-00, так как сегодня отправки уже не будет. На неоднократные просьбы упаковать полное равнодушие. Не завершив обслуживание стала обслуживать следующего клиента, что привела к ещё большему негативу. На замечания никак не реагировала. После того, как ушёл следующий клиент, с недовольным выражением лица встала и упаковала товар в коробку. На просьбу дать сфотографировать упакованную посылку отказывала. В итоге после нескольких просьб подняла коробку с пола и дала сфотографировать с одной стороны. На коробку экспресс -накладную отказалась наклеить, сказала всё это делается потом. Просьба разобраться, просмотреть камеры! Если упаковывать товар не входит в обязанности оператора ПВЗ, пусть тогда предложит упаковку и клиент упакует самостоятельно. Остался неприятный осадок после посещения ПВЗ ((
Минус в том что как бы находится на первом этаже но там есть цокольный этаж который находится над землёй, поэтому приходится подниматься на первый этаж, не удобно! А так чисто приятно аккуратно сразу возле входа не надо искать и спрашивать все видно как только заходишь! Персонал молодежь вежливая и опрятная!
Осталось очень плохое впечатление, лучше выбрать другой пункт. Девочки курят вейп прямо в этом пункте(я с ребенком), называю номер, а мне задают вопрос ,а что у вас там должно быть? Это подарок ребёнку, как я могу сказать, что там. Ок, нашли, отдали. Уже заходим в Магнит, она кричит не выходя ...эээ а код из смс... Вот это "уровень общения"