Yandex Market
49 reviews
November 30, 2024
Отличный пункт выдачи. Всегда чисто, просторно, нет очередей. Сотрудники приветливы и вежливы с клиентами. Задержек с заказами здесь не бывает.
Буду выбирать этот пункт выдачи дальше
1
November 15, 2024
Самый приятный пункт выдачи , который я видел . Приветливый персонал , в зале всегда чисто и красиво .
Быстро обслуживание и всегда доброжелательны
1
December 13, 2024
В ПВЗ очень грязно, везде навалены коробки. В примерочной висят личные вещи персонала и стоят тоже коробки. Заказ ищут долго, работает женщина разговаривает не вежливо(как будто мы с ней подружки). Заказывала много, мне даже не предложили пакет.
Спустя несколько месяцев дополняю отзыв: ничего не исправлено как было грязно так и осталось, такие же не компетентные сотрудники работают, кругом коробки.
1
February 4
Место хорошее, удобное. Можно получить заказ, или отправить.
Сотрудники почти все адекватные, кроме одной женщины, которая сидит с недовольным видом , на вопросы отвечает, чуть ли не срываясь на крик, только из-за того, что отвлёкли её от просмотра видео на телефоне...
2
December 22, 2024
Хорошенький такой пункт стал, заказы ребятки быстро выдают, упаковкой занимаются, коробки любых размеров есть, пупырка, крафт и пленка, пакеты большие и маленькие, примерочная с ковриком и ложкой для обуви
1
December 22, 2024
Вернули былой вид, пвз стал опрятным и сотрудник новый появился, вроде Анастасия, я не запомнила имя, теперь можно мусор у них выкинуть и двери чистые, стоит стульчик для клиентуры, оч круто апгрейднулись
2
November 30, 2024
Замечательный пункт выдачи! Уютно внутри, персонал прекрасный , работают прекрасно! Всегда поднимут настроение!
April 23
хочу выразить благодарность сотруднику никите, заказ нашел и отдал быстро, проконсультировал по поводу приложения и общался очень вежливо!
November 23, 2024
Закрыть данный пункт совсем! Сегодня 23.11.24 не смогли забрать заказ. Пункт не работал 2 часа, сотрудница мало того, что обедала два часа, так ещё и хамкой оказалась! Заявила что нечего названивать каждые пять минут. Расписание работы пункта ниже. Хотелось бы знать как такое возможно.
1
September 18, 2024
05.08.24 в 18.30 я отправляла в этом пвз товар с авито. Яндекс мне был нужен только для отправки, т.к. сам товар мне уже оплатили. Сотрудница, уж не знаю, куда она глядела и чем думала, распечатала штрих и приклеила (а может и нет) на мою посылку чужой штрих код, по которому она ушла (или ушла чужая посылка, а моя осталась у этой сотрудницы). А в программе она лишь нажала кнопку "отправить". Посылка с моим номером не была отправлена из этого пвз, это я выяснила уже когда я начала её искать. У меня было фото неправильного штриха, но я не сразу заметила, что там неверные данные. Подумала, что посылку правильно оформят, учитывая компетентность сотрудников других офисов. Моя вина, что верю в честность людей. В итоге, МОЙ штрих признан утерянным, и мне возместят, о боже, целых 10руб, а моё вложение почти на две тысячи лежит где-то под ЧУЖИМ штрих кодом или в кармане этой сотрудницы. Её начальник Артём, мне прямым текстом сказал, что вложение моё искать никто не будет. За такой косяк они остались безнаказанны. Эта сотрудница сначала все варила на свою сменщицу, которая уволилась за день до моего повторного визита, потом склад, а когда выяснилось, что вина её, сказала, что компьютер сам печатает и она ни при чем. А сегодня вообще накричала на меня, что я несу бред и нервирую ее и чтобы больше к ней с этим вопросом не подходила. Я из-за этой $#@%, потеряла товар и деньги, которые пришлось вернуть покупателю. А я её нервную, видите ли! ЭТО ПРОСТО ДНО, ТОВАРИЩИ!
2
April 1
Второй день подряд не работает пвз, у меня истек срок хранения заказа!!! Что мне делать????? Яндекс пишет что заказ утилизируют если вовремя не забрать и не продлить потому что нет такой услуги!!! Совсем офигели !!!!
1
December 1, 2024
Сегодня забирал заказ, но прочитав предыдущие отзывы были опасения , но к счатья все прошло гладко , быстро и оперативно.
Похоже работу над ошибками сделали
1
November 30, 2024
Пользуюсь данным пунктом не первый год , ранее был бардак , а сейчас уже великолепный порядок , что не может не радовать . Все нравится , советую 👍🏼
July 11, 2024
Замечательный персонал в этом пункте выдачи. Девушка помогала с примеркой, подавала товары, подсказывала с выбором, даже помогала молнию застегивать! В крутых бутиках так не обслуживают, как было здесь!
Замечательный пункт выдачи!
1
1
December 3, 2024
Все отлично, приятная сотрудница Ирина. Всегда можежет и подскажет. Спасибо!
1
September 27, 2024
Сегодня,27.09.24 пришла забрать посылку .
Девушка на пункте выдачи даже не поздоровалась в ответ.
На вопросы отвечает некорректно и по-хамски.
Грубит всем!
В пункте выдачи нет жалобной книги!!
Позвонила руководству-Артему!
Видимо,тот тоже не до конца понимает,к сожалению,как решать подобные проблемы!В итоге не забрала свой заказ,ушла из пункта выдачи!
Прошу принять меры!
1
November 27, 2024
Вечный бардак. Как ни придешь - то очередь, то закрыто. Одно время и вовсе самовольно перестали отправлять заказы Авито.
У сотрудников постоянно какие-то проблемы на складе и на лице. То дают квитанцию о заказе, то «никаких квитанций у нас нет, все в электронном виде».
Сегодня, придя отправлять заказ, снова обнаружила на двери записку «Вернусь через 30 мин». Однако, в указанное время вернулась я, а не сотрудник, которого не было и в 14:50 (время снимка видно на скриншоте). После чего я ушла, безуспешно сходив на ПВЗ дважды за час!!!
И за этот «сервис» я плачу комиссию при отправке заказа? 😡
Или наладьте работу, или закройте уже совсем этот балаган.
November 30, 2024
Очень понравился данный пункт выдачи. Выдали заказ быстро и четко! Персонал замечательный!
April 22, 2024
Один раз пришли отправить авито доставку через яндекс, простояла час .. была выгрузка- загрузка. До дождались ушли.... сегодня опять надо отправить авито доставку через яндекс. Так рабочий день недавно начался, а у сотрудника перерыв... 🤭 как-то так.
Если есть свободные 2-3 часа приходите отправлять сюда. Сейчас сотрудник заявляет что не хочет принимать. Цитирую: у меня тут завал и бордак, возможно пункт не будет вообще работать! Мол перегружен, и на замене! Извините пожалуйста мне надо срочно отправить посылку? Как быть? Нести 20 кг обратно и искать новый пункт яндекс с новыми приключениями? В итоге, побегал... и принял нашу посылку. Вообщем больше нет желания отправлять через яндекс!
December 22, 2024
Стало намного чище и разобрали все коробки в зоне выдачи заказов, я так понимаю это связано с новым сотрудником? Ставлю 5/5
1
April 13, 2024
В пункте выдачи стоял долго в очереди, сначала не дали отправить Авито доставку, так как не взял паспорт, но был с собой скан и водительские права, на это мне сказали, что зато паспорт моряка принимается, ладно, сходил принёс паспорт, после чего мне вручили большую коробку для диска!!! В неё не то что диск, а консоль поместится, она там будет летать во время пересылки как не знамо что! В сохранности отправления теперь сомневаюсь. После чего дали скотч и собирай коробку сам. Куда контроль качества Яндекса смотрит не понятно. В пункте выдачи также куча коробок навалена и в целом впечатление отвратительное. Буду ещё писать в поддержку маркета.
2
2
December 10, 2024
Пункт очень хороший, чистый, сотрудница Ирина очень вежливая и понимающая
1
November 30, 2024
Легко, быстро и удобно. Прекрасный пункт. Благодарю за сервис!
1
January 24
Быстро обслужили, вежливые сотрудники. Все понравилось
November 30, 2024
Хороший пункт , и самое главное вежливый продавец
December 18, 2024
Заказала товар в этот ПВЗ через Яндекс Маркет. Товар был утерян, пришлось отменять заказ
April 22
отличный пвз,работники очень крутые ребята
April 15, 2024
Никому не советую.просто очень отвратительное обслуживание.очень долго ищут заказ.работают не с 9, а как приезжает ~10-10:30.отвратно,научитесь пожалуйста работать нормально.приезжаешь забрать заказ в итоге попадаешь ещё и на парковку,т.к проводишь больше чем пол часа тут.
1
December 4, 2024
Очень хороший пункт выдачи, сотрудница отличная
1
October 29, 2024
Постоянно закрыто, телефон на листике непонятный, жду пол часа никого нет, ответственный Артём, предложил ждать дальше
May 28, 2023
Обычный ПВЗ, ничего плохого сказать не могу. Девушка, которая выдавала заказ, была приветливой и вежливой.
Один нюанс: указано, что ПВЗ находится на 2 этаже (пришлось много времени на поиски убить, так как в данном ТЦ были впервые); оказалось, что ПВЗ находится на 3 ЭТАЖЕ ! Потом увидела, что в отзывах уже писали замечание по данному поводу - почему бы своевременно не внести исправления 🤷🏻♀️
2
2
March 25, 2024
Очень грязно . Нет места вообще . Еще и впервые вижу , чтобы на пункте требовали с собой мусор от вскрытия упаковки забирать . У меня несколько товаров еще и мусор с собой нести …
2
April 20
Сотрудник хороший ,всем помогает
November 30, 2024
Быстро. Удобно. Надежно.
January 12, 2024
Хорошо обслуживают и вежливый персонал
Ребята быстро и классно работают
3
March 10, 2023
Каждый заказ забираю с боем.
Очередь 2-3 человека.
Получаю заказ по 20 минут
Найти заказы не могу,все навалено как в сарае.
Нерасторопность, некомпетентность.
Одна сидит вяжет,у другого музыка включена на полную громкость.
Подобного бардака я не видела нигде.
6
1
November 30, 2024
Хороший пункт выдачи
April 10, 2024
Упаковку от товара не разрешили оставить в ПВЗ (если таково правило ПВЗ - это плохое правило).
2
1
August 5, 2024
Ужасный пункт, тем более обслуживание! Вечно чего то нет, полумертвый персонал!
2
March 2, 2024
Все по классике как не придёшь перерыв 15 минут которые превращаются в 2 часа ожидания
1
December 12, 2023
Сколько раз я не приходила сюда, постоянно перерыв 15 мин, хотя в режиме работы они не указаны.
5
1
October 24, 2024
24.10.24 Пункт закрыт больше часа с 15:30 до 14:40 , таблички о том что обед и когда он закончится нет...
May 11, 2023
Пункт выдачи должен работать с 9:00. Приехал 11.05.2023 в 9:30 - пункт выдачи закрыт, никого нет. Никаких табличек, что сотрудник отошел, нет.
3
August 8, 2022
Вежливый персонал, ребята знают свое дело. На яндекс карте неправильно указан вход для прохода к нужной точке. Там где указан вход, дверей вообще нет. Написано, что пункт на 2 этаже, но на самом деле он на 3 этаже, просто в тц первый этаж считают нулевым, в первый раз непривычно. Удобный сторис на картах подскажет как найти место на уже правильном этаже)
5
1
August 21, 2022
Вежливая девушка , всегда подскажет поможет ! Спасибо за отзывчивость 👍
4
1
July 5, 2022
Хороший пункт выдачи, все быстро,и отзывчивые люди.
5
1
March 4, 2023
Хороший центр выдачи. Больше не чего сказать.
3
April 6, 2023
Самый тупой пвз. Возврат забрал только с 3-го раза
3
April 5, 2023
Крайне медленное обслуживание!
3