Два дня назад (6 августа) была на пункте выдачи. Мало того,что девушка перепутала заказы, и пыталась мне доказать, что чужой заказ это мой, так потом ещё возмущалась, что ей теперь надо искать действительно мой заказ. Когда товар мне не подошёл, и я решила отказаться от него, мне было сказано, что она уже все провела БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА И СОГЛАСИЯ и возврат теперь оформить не получится, только если связываться напрямую с продавцом, и если он захочет, то может получится вернуть. Связываться из-за небольшой суммы не хотелось, но настроение было испорчено на весь вечер. Отвратительный сервис, хамство и наглость.
Пришел за возвратом авито заказа, понабрали молодых сотрудников, по виду которым лет 10, они ничего не знают, только зовут друг друга на помощь.
Простоял 40 минут в ожидании получения, в итоге они еще кому-то звонили и сказали- можете в другой день прийти?!
Потратил кучу времени , когда спешил и еще заказ не получил. Просто нереальный бардак
Уже пару месяцев хожу только сюда, хожу с другого района даже, потому что милая женщина в очках всегда делает всё четко и сама бережно упаковывает посылки! Спасибо!
Отличное место, милейшие человечные сотрудники!👍
Оперативная работа и сервис 👍
Show business's response
Алина Малахова
Level 3 Local Expert
July 16
Хороший пвз. Молодой человек работает очень быстро, помогает во всем. Заказывала доставкой две большие коробки, помог их перенести, одолжил тележку для того, чтобы их перевезти. Большое спасибо!