Yandex Market
31 review
October 18, 2024
Крайне редко пишу отзывы, но тут уже просто терпение закончилось. Отвратительный пункт выдачи. Не один раз получала здесь заказ и все сотрудники как на подбор надменные и хамоватые. Каждый раз ни здравствуйте, ни до свидания, недовольно протягивают сканер штрих-кода вместо любого обращения. Особенно недовольны если ты номер заказа говоришь))
Но больше всего люблю эту историю. При отправке товара мне требовалось подписать документ, сотрудница поставила подпись и сказала, что мне нужно поставить свою параллельно)) чтобы вы понимали под ее подписью была строка и правее была строка. Когда я уточнила какое именно «параллельно» она имеет в виду, она начала с недовольным тоном учить меня (инженера с магистерским образованием), что «вообще-то» значит в ее понимании параллельно. И она таким образом имела в виду, что подпись нужно поставить в строке справа от нее 👌🏻
5
July 28, 2024
Сотрудники безразлично относятся к просьбам, заняты своими делами. Создается ощущение, что приходишь не посылки отправить в пункт, а к кому- то на тусовку, где не понимают что ты тут вообще забыл, и вообще никто тебя не звал. Второй раз захожу, еще несколько минут до закрытия пункта оставалось, но мне сказали « нет, уже не получится ничего сделать». Вызывает вопросы, а для кого тогда график создан и как использовать эту информацию, если приходишь, а уже все, хотя по времени еще нет. Предпримите меры, не пункт, а какой- то клуб юных и находчивых желающих быстрее уйти с работы или ее не выполнять. Впечатление от 2х посещений.
6
2
September 3, 2024
Ужасный пункт выдачи,абсолютно некомпетентные сотрудники. Приехал 03.09.2024г.,один заказ,девушка сотрудница,работала с доставкой приведённого товара с водителем,не могли никак разобраться,я был первым в очереди,постояв 20 минут,наблюдал картину её созвонов с кем то,попросил отпустить меня выдав товар мне,она ответила что водитель приехал первым. В итоге за мной в очередь встало ещё 2 человека на получение,все посетители просили отпустить клиентов и дальше заниматься приёмкой товара,в ответ ничего. В итоге я простоял 40 минут,остальные чуть меньше,не получив ничего всё ушли.
1
2
November 22, 2024
Сотрудник Аглая очень уж часто отсутствует на рабочем месте. Несколько раз вынуждена была ждать по 15-20 минут. Жалюзи открыты , лежат телефоны, коллега напротив утверждает, что Аглая в туалете… и вот несколько человек ждут пока Аглая соизволит их обслужить, выйдя из туалета. Второй вариант отсутствия Аглаи- она просто закрывает жалюзи и уходит. Помимо этого нельзя не отметить хамскую манеру общения этой девушки. Руководству рекомендую присмотреться к графику Аглаи и помочь этому специалисту сократить время пребывания в туалете
1
September 23, 2024
Вау! Грубые, обиженные жизнью сотрудники как константа в этом пункте.
очень жаль всех - от сотрудников до посетителей, желаю работникам найти причины быть коммуникабельными и отзывчивыми по отношению к другим людям, потому что с таким отношением к работе далеко не уедешь.
4
August 7, 2024
Отвратительный пункт выдачи. Абсолютно хамский персонал, отсутствует на рабочем месте,нужно ходить его искать самостоятельно и просить подойти для выдачи. Отношение на отвали, общаются грубо.
2
1
May 23, 2024
Приходишь, сотрудники не считают нужным прервать свою беседу. Да и здороваться не входит в обязанности. Хотя бы отработали быстро. На этом спасибо.
Другая смена это просто ужас. Не желание признать отсутствие опыта, разобраться и помочь решить проблему ( которой, как оказалось не было). Меня заставили ждать, а тем временем обслуживали людей, которые пришли после меня. В конце сказав, что программа не работает, у меня что то не так. Спустя час в другом пункте Яндекса мне помогли со всем разобраться, никаких проблем с моим заказом не было….
5
2
June 8, 2024
Первый раз сталкиваюсь с тем, что отказывают в приеме отправления авито. Сославшись на внутренние указания руководства, озвучили причину отказа: отправка одной позиции из объявления, а не всего, что размещено на фотографиях.
P.s. В объявлении размещены разные детские костюмы.
В других пунктах Яндекс Маркет таких проблем не возникает. Этот, видимо, уникальный.
5
1
December 15, 2024
Ужасный пункт выдачи. Неприветливые, хамовитые сотрудники. Разговаривают, как будто одолжение делают. Поздороваться - это редкость для них. Отвратительное обслуживание.
1
August 28, 2024
Совершенно неклиентоориентированный персонал, абсолютно некомпетентный. Жаль, что в этой локации теперь такой неприятный пункт. Больше никогда не приду
1
1
December 23, 2024
23.12.2024, сотрудник сидит в темноте, при моем виде показала всем видом, что я ей помешал. Ни поздоровалась, ничего. Кого вы набираете для этой работы?
November 20, 2024
Невоспитанные девицы работают. Двух слов связать грамотно не могут, но хамят. График работы не соответствует заявленному.
1
January 5
Постоянно как не прийти, всегда перерыв. Политика компании утверждает, что ежедневно и без перерыва на обед работают. 👎👎👎
August 20, 2024
Все по классике плохо, для отправления не дали никакой коробки, хотя должны. Персонал оставил неприятное впечатление
1
December 19, 2024
Пришёл в 18:30, написано что работают до 21:00, но пункт закрыт. Хотя девушка внутри посылки перебирает.
December 26, 2024
Хамское отношение сотрудницы. Отсутствие коробок/упаковки. Абсолютно заслужено у данного пункта рейтинг 1.
June 6, 2024
Притащила тяжелую посылку отправить, программа висит, упаковки нет. Пришлось обратно тащить. Такое себе(
Пришла на следующий ден, пункт закрыт в рабочее время.
2
1
October 21, 2024
Ужасный пункт. Никогда нет упаковки нужной. Грубят. Грозились отказать в отправке. Причём это постоянно.
1
October 29, 2024
Исключительно плохо
Плюсов нет, минусы зашкаливают. Нейтрально можно оценить работу девушек, хотя бы не проявляют активного хамства, в отличие от мужчины со отвратительным поведением. В пункте осмотреть товар можно только на краешке стола , где камеры
November 3, 2024
Отказались принимать посылку к перевозке в 20:50.
Не зря у этого пункта 1 звезда рейтинга.
1
November 8, 2024
Полностью согласен со всеми отзывами
Такие хамским пунктам не место в культурном городе.
Все сотрудники хамло жуткое , вечно недовольные , озлобленные
Обходите стороной
1
March 8, 2024
Сам пункт выдачи хороший.но сотрудники творят что хотят.пишкт закрыто на 15 минут и их часами нет.и опущены роль ставни .в пункт не попасть!!!!!
5
November 21, 2024
Принесла посылку на доставку, сотрудница Альбина очень по хамски общалась, на задаваемые вопросы в ответ получала их игнорирование. Вам стоит поучиться сервису)
1
August 2, 2024
Обычный пункт . Всегда отправляю и принимаю все ок
1
August 30, 2024
Вежливые и знающие своё дело сотрудники.
1
August 19, 2024
Постоянно какие-то проблемы с этим пунктом!
1
August 19, 2024
Отвратительная работа сотрудников
1
May 23, 2024
пункт на углу здания, слева
девушка быстро выдала заказ
1
May 19, 2024
Сотрудница хамит, постоянные перерывы
1
June 7, 2024
Отправка не работает второй день, девочка на кассе сидит грустная
1
April 8, 2024
В 9:10 были закрыты. Хотя работают с 9
2
1