Есть какой-то регламент для сотрудников на выдаче? Пару раз была в этом пункте сидят молодые ребята, то толпой 4 человека, у них веселье то закрыто, табличка перерыв 15 минут, каждый раз ощущение что тебя здесь не особо ждут.
На любой вопрос ответ один «я не знаю».
Ок, кто знает? Пришел поврежденный товар, что делат? Ответ тот же. Я не знаю. Дозвонились до владельца ответ еще лучше. Ищите номер Яндекса в интернете, пишите отправителю, я за рулем, до свидания!
Всё отлично, отдали без какой либо задержки. Работник очень культурный и доброжелательный успехов ей ну и всего хорошего. Плохо то что когда делаешь заказ приходит не то что заказываешь. А именно я заказал 3 шампуня по цене двух но пришло только 2. А именно то что была типа акция 🔥 берёшь 2+1=3 а по факту пришло 2
Получил сегодня посылку. Всё своё возмущение к сотруднику пункта выдачи его не возмутили и он спокойно отвечал, что все мои претензии к службе доставки, посылка пришла в таком виде. Если что-то и пропало из посылки пишите отказ, вот и весь ответ.
Пункт выдаче со выхода пугает - разбитое стекло в двери. Пришел отправить посылку, а там сидел парень на вид лет 16. «Ой, приходите завтра, я не умею посылки яндексом отправлять». Класс!
В графике работы указано, что открыто до 21.00. По факту, приезжаешь в 20.30, а там закрыто! Интересно как то работа устроена, хоть бы объявление написали.
Show business's response
Tesserarius Anacostius
Level 8 Local Expert
October 26, 2024
Есть над чем работать, но вы хотя бы стараетесь. Единственное, если у час есть выходной, лучше от этом сообщать с помощью таблички или лучше пометки на ксртпх.