Отвратительный пункт и сотрудник совершенно не компетентный. Смена 6 ноября, девушка с короткой стрижкой грубо себя вела, на вопросы отвечать не хотела или отвечала «не знаю, ниче не знаю», это ужас. Пошли в другой пункт, там нормально все объяснили и помогли отправить посылку
Единственный плюс пункта, это удобное расположение. На этом все. Очень маленькое помещение, все завалено коробками, грязь, мусор. В примерочную тоде зайти не получится, так как она все время завалена коробками и мешками. Если бы можно было поставить минус 5 звезд, то поставил бы!!!
Ужасный ПВЗ! Не принимает к возврату технику. Если вы закажите наушники, пылесос, фен да что угодно из техники и захотите вернуть, то Хозяйка, как ее назвали - ответит вам отказом. Затем будет долгая переписка с техподдержкой и если они утвердят вновь, хотя код возврата уже есть, то тогда ее величество примет товар к возврату.
В моем случае решением оказалось - обратиться в другой ПВЗ в ТЦ Апельсин где забрали товар к возврату без проблем.
Пару часов мозговыноса, так что не могу ничего хорошего сказать про данное место.
Отличный ПВЗ, помогли во всем, хорошие сотрудники, однозначно рекомендую эту точку 👏👍🔥
1
Show business's response
O
Olivia
Level 3 Local Expert
November 17, 2023
Хороший пункт приёма и отправки. Вежливая и спокойная девушка-администратор. Сегодня пока сотрудник ПВЗ искала мою посылку, стоящий за мной мужчина, стал требовать, чтобы его отпустили вне очереди, так как он не готов ждать (хотя с момента его прихода и ожидания и 5 минут не прошло). Начал устраивать скандал на пустом месте. Ещё и грозился жалобу подать. Уважаемый Яндекс, оберегайте своих сотрудников от таких наглых и невоспитанных типчиков: издайте какую-нибудь памятку по этичному пребыванию в очереди и ожиданию, нормы морали по общению. ))) Работа у сотрудников стрессовая, конечно.