Прекрасный пункт выдачи, всегда чисто, нет больших очередей, все выдается быстро, всегда помогут и подскажут. Замечательные, вежливые, добросовестные сотрудники. Быстро и аккуратно упаковывают посылки. Очень довольны этим пвз 🫶🏼👍🏻
Очень приятный пвз, светло и чисто, очень хороший персонал, особенно радует сотрудница Анжела, всегда улыбается, очень вежливая, на все вопросы даст ответы, аккуратно упаковывает посылки, глаз радуется
Руководство прошу обратить внимание и выдать премию, Анжела этого заслуживает 🫶🏻
очень медленно работает работник девушка с короткой стрижкой)я упаковывала свой товар 10 минут,и за это время очередь достаточно накопилась,работник пвз разговаривала с поддержкой и не могла принять ни одного клиента.
медленный сервис)))
Добрый вечер!
Я отправила монитор через Ваш сервис, он вернулся на пункт выдачи, но мне до сих пор не вернули и говорят что какой то сбой, я прошу Вас мне вернуть мою вещь, в противном случае я подам завтра заявление в полицию по факту мошеннических действий и сообщу об этой проблеме в средства массовой информации!
Надеюсь на понимание!
Очень медленное обслуживание, не знают где товар, на проверку открывают по полчаса. Пришёл в 20:30, было всего двое клиентов, ушёл в 21 и то с не охотой выдали заказ, ссылаясь на то, что уже рабочий день закончился.
Постоянно жалуются на работу, то пришли поздно, то заказ тяжёлый.
Сотрудница пункта выдачи оформила возврат заказа без моего подтверждения в тот момент, пока я решала этот вопрос с компанией, которая мне заказ отправила. В итоге я свой вопрос решила, но заказ получить не могу, так как она его отменила быстренько. Уважаемый Алексей, научите своих сотрудников слышать клиента, а не лезть вперёд паровоза.
Очень медленная выдача заказа. Очень хочется в эти моменты помочь сотруднице, проявить свое воспитание и суперменство в этом. Но отклика нет на такие позывы😁 остается только ждать выдачу
Самый лучший пвз . Работают замечательные приветливые добрые женщины !!! Всё всегда быстро и красиво делают . большое спасибо за ваш труд
2
Show business's response
Angelita Pravdy
Level 7 Local Expert
December 12, 2024
Иногда бывает долго ждать, там реально душновато. Будем ждать когда уже программу для ПВЗ Яндекса сделают удобнее и быстрее чтобы сотрудники могли быстрее обслуживать очередь.
Объективно на троечку. Либо молчаливый паренёк, либо очень медленная женщина выдают и принимают товары. Летом там очень душно, стоит вентилятор, который они не включают...
Хорошо что появился в пешей доступности данный пункт самовывоза.
Всё банально и просто: смотришь на сайте -> выбираешь товар -> заказываешь -> его привозят в пункт самовывоза -> проверяешь -> довольный забираешь покупку.
А большего не требуется :)
Действительно чистый и светлый пвз. Рядом с домом. Менеджеры- женщины всегда улыбчивы, помогут с упаковкой при оформлении доставки.
2
Show business's response
А
Альберт
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
Плюсы : хорошие сотрудники. Минус : очень душно и жарко, вентилятор не решает проблемы, отказы очень долго оформляются ( особенность пвз Я. Маркет) и приходится по долгу стоять в этой духовке. Ставлю 4 звезды только благодаря хорошим работникам
Всегда приветливый персонал. Когда много покупок дают пакетик бесплатно. Иногда забираю коробки для домашних нужд. Пока с проблемами не сталкивался у них.
1
Show business's response
Alexander
Level 14 Local Expert
August 15, 2024
Одна дама на выдаче нормальная, вторая постоянно вечно недовольная. Работает медленно, никогда не здоровается, никогда не прощается.
В последний раз вообще предъявила мне за то, что я оставил в пункте картонную коробку от поставщика (вообще это как бы ваши деньги по переработке вторсырья, в других местах спасибо скажут).
Крайне неприятно попадать именно на нее.
Не менее 20 раз забирал заказы, так что отзыв взвешенный.