Получала товар в этом пункте несколько раз, все было нормально. Тот ко за это - две звезды. Только что пришла отправить товар через авито доставку, девушка с порога мне заявила я сейчас не могу выдать заказ, у меня приемка. Ни «добрый день», ни «извините». Я сказала что мне нужно не забрать, отправить. На что в ответ получила «мы сейчас вообще не отправляем, программа не работает» и закатанные глаза. Такого хамства еще не встречала. Технические ситуации бывают разные, но сообщить о них также можно по-разному, и тут впечатление просто ужасное. Больше в этот пункт выдачи ни ногой.
Часто посещаю этот пункт, т. к. близко к дому. Очень внимательный и доброжелательный молодой человек в белой толстовке. Всегда все решит и поможет. Доброжелательный к клиентам. В следующий раз узнаю как его зовут. Нормальных и соображаю х работников надо ценить. Сталкивалась с бестолочами и по их вине не могла получить или отправить заказ, этот парень на своём месте. Спасибо ему.
ПВЗ закрыт уже более двух часов, никакого объявления нет. Техподдержка вообще не отвечает. Я в восторге, как оплаченный заказ-то получить, на который рассчитывала именно сегодня?
АПД дополняю: сегодня тоже не работаем.
Редко заказываю в ЯМ, последний запертый заказ вообще только из-за подходящего срока доставки.
Очевидно, заказ отменяю и далее буду обходить стороной ваш сервис.
пришел к открытию пвз (к 9 утра), но дверь была закрыта
прождав до 9:45 написал в поддержку
на что к 10 часам мне ответили, что пвз сегодня не работает
этой информации нигде не было указано и если б я не написал, то еще бы час прождал там в пустую
на вопросы почему так и почему информация об этом нигде не указана внятного ответа не дали
в итоге, час прождал, послыку не забрал, настроение испорчено
2 раза заходил что бы отправить "Авито доставку". Оба раза сказали "СБОЙ СИСТЕМЫ, ОТПРАВИТЬ НЕЛЬЗЯ". Спросил: "-это только у Вас или везде?" Ответили: " Везде, во всех точках Яндекс маркета". Перешел через дорогу в другую точку яндекс маркета и без проблем отправил всё. Не советую сюда идти, только потеря времени.
Пришёл отправить Авито посылку. Парнишка с порога говорит, что отправить товар нельзя. Причина с его слов "Скотча нет, принтер не работает, точка мертвая". Закройтесь уже и не позорьте имя Яндекса
Супер сервис. Дядя который выдаёт заказы, стоял на улице и курил, узнав что я за заказом бросил сигарету не докурив, выдал посылку и всё время улыбался . Супер сервис!
Для тех, кто заплутает, так как сейчас точка указана не пойми где. Вход в цокольное помещение с улицы Киришская. Одна дверь с фитнес-студией. Есть небольшая вывеска на стене.