Yandex Market
Directions
Bulvar Rokossovskogo
1.76 km
Consultative Diagnostic Center
73 m
Similar places nearby
43 reviews
August 16, 2024
Из плюсов, что ПВЗ рядом с домом. Обслуживание так себе, в ПВЗ работают женщины «уставшие от жизни», не здороваются, на вопросы отвечают недовольным тоном, а то и вовсе в ответ тишина, одна сотрудница вообще сказала, что заказы с Авито отправляют только до 18 вечера, где это указано? ПВЗ работает с 10 до 21 соответсвенно и заказы должны отправлять по графику работы, либо укажите это, если оно так.
1
February 6
Опишу свою страшную историю! Дисклеймер: никогда не отправляйте через них свои посылки (Яндекс GO) решила по совету знакомой воспользоваться услугой отправки посылки за 49 руб.
29.12. 2024 г. Отправили 2 посылки с детскими вещами в другой город. В итоге первое отправление доехало, второе просто потеряли. Месяц искали искали, но результата нет. Дальше понеслось все самое интересное. Переписка многодневная с некими операторами, которые каждый раз просили все новые и новые вводные. Додумались до того, что теперь мы должны подтвердить все что было в отправлении внимание!! Не только например скрин заказа из маркетплейса, а ещё и выписками с банковского счёта!!! Чтобы доказать что эти вещи имели ценность. То есть, перед отправкой, я должна была собрать все вещи, чеки к ним, даже если покупала несколько лет назад оффлайн в магазине, отфоткать все и только потом нести в этот долбаный сервис. Естественно подтвердить каждую покупку нет никакой возможности, часть вещей куплена оффлайн, что то подарили, но это не значит,что они не имеют ценности. Про то ,что скрин с моего ЛК о покупке им недостаточно, я вообще молчу. Сейчас они вернули целых 49 руб. Мне за доставку и ушли в закат, посылку не ищут, просто сказали а теперь общайтесь со страховой, но возможно они потребуют дополнительные документы))) я просто в шоке от такого наплевательского отношения. Ни извинений, ни компенсации, ни самих вещей, ничего. Вот и думайте в следующий раз, отправить что то или нет. Слов нет
November 22, 2024
Расположение удобно. На сотрудницу пункта я сегодня, 22.11,2024 оставила письменную жалобу за несоблюдение очереди и невнимательность при маркировке, что привело к потери моего товара.
Прошу руководство пункта проконтролировать, что жалоба получена и предоставить ответ о принятых мерах. При неоходимости могу продублировать жалобу.