Прекрасный пункт выдачи возле дома,всегда чисто ,очень вежливый и отзывчивый молодой человек, быстро и вежливо всегда обслуживает,замечательная сотрудница так же всегда поможет, персонал на высшем уровне🤍
Хороший пвз, всегда все на высшем уровне. Недавно забирала посылку и товар пришел поврежденный, девушка помогла быстро оформить возврат, за что отдельное спасибо. Муж тоже часто пользуется яндекс доставкой и очень доволен , особенно тем как бережно упаковывают товар. Спокойно могу посоветовать этот пункт
Отличный пункт выдачи, всем советую, забирала недавно заказ, но села батарея на телефоне, мне помогли зарядить телефон и в целом постоянно что-то заказываю, проблем не было. Даже после закрытия смены как-то попросила сотрудницу выдать заказ, пришла выдала, я очень благодарна 🙏❤.
Оформили доставку через данный пункт выдачи, продавец отнес посылку, но ее никто так и не отправил, мы несколько дней ждали посылку, а пункт выдачи просто держал ее у себя, если вы не умеете отправлять посылки в другие города, то замем вы ее берете у отправителя? Запчасть на машину, дорогостоящая, надеялись, что придет на днях, но из-за сотрудников пункта выдачи, которые просто так держали посылку и не связывались ни с кем, посылку так и не дождались.
Всё не плохо. Только есть один минут, не одно кратно попадаю когда нет в пункте интернета и ребята не могут выдать заказ. Совет, наладить интернет чтобы клиенты были довольны, а не конфликтовали!
Очень понравилось обслуживание, девушка в любой ситуации неоднократно приходила на помощь, даже когда в ПВЗ отключали электричество я без проблем получила свой заказ, спасибо огромное
Лучший пункт🔥
Пришла в час пик, думала буду в долгом ожидании, но сотрудница так быстренько обслуживала клиентов, так ещё и с юмором, настроение после тяжёлого рабочего дня подняла прям 💪
Отличный пункт выдачи. Всегда чисто. Анастасия лучше всех. Так держать!!!
Show business's response
Ирина М.
Level 5 Local Expert
May 9, 2024
Мы привезли в яндекс маркет 5 посылок 7 .05,оформлены они были 6.05,девушка в пункте приёма сказала что у неё какие то проблемы с системой и оформила только 4 посылки,а 5-ую она оформит позже,в итоге мне вернули деньги вчера 8.05,но посылки нет ни у меня ни у клиента,нет номера заказа,просто посылка исчезла в никуда.Служба поддержки никак не реагирует,просто отвечают боты. Если вопрос не решится сегодня 9.05 буду вынуждена обращаться в суд на сотрудника Яндекс маркета за кражу посылки, а нс Яндексе за недобросовестную работу!!!
Заказывала 4 органайзера, пришел 1. Начали разбираться, сотрудница вместо того чтобы нормально помочь начала убеждать меня что я заказала 1 органайзер... Но заплатила за 4 почему-то. Глаза выпучила, роется что-то, она уже просто выдачу мне провела, хотя я товар еще даже не осмотрела. Короче пришлось через группу поддержки возвращать в итоге мне выдали промокод на сумму недостающих органайзеров. ВЫвод - сотрудник не компетентный. Второй раз перезаказала, пришла в рабочее время, закрыто, в коридоре стоит 10 человек, все ждут. На двери бумажка буду через 15 минут или раньше. Я позвонила, тк спешила, говорит сейчас подойду
В итоге, ч прождала еще, пришла, все зашли и в очереди еще простояла 10 минут. Короче больше на этот пункт выдачи не заказываю
Забирала там товар с Симы. Очень удобное расположение, девушка очень внимательная, помогала всё удобно запаковать, коробок был много. Обязательно буду заказывать через этот пункт