Очень расстраивает этот ПВЗ. Маркет - отличный сервис, ничего лишнего, самый красивый из всех конкурентов. Но пункт выдачи работает очень плохо. Постоянные проблемы с оборудованием, очень грязно, бардак. Сегодня чуть не ударили подъемной дверью по голове)
Дополняю отзыв, надиктовывал голосовым вводом, простите за пунктуацию:
Во-первых, получение заказа от продавца было очень неудобным, так как по какой-то причине ни по номеру телефона, ни по номеру заказа невозможно было его найти в базе. Во вторых, из-за того что я не смог сразу найти номер заказа который ВЛОЖЕН В НЕСКОЛЬКО МЕНЮ ВНУТРИ ЗАКАЗА (впервые вижу такой ужас) девушки, работавшие на пункте выдачи очень снисходительно и иронично стали обо мне отзываться. Мол, с кем не бывает, не расстраивайтесь. В-третьих девушки работали очень медленно и безответственно. Мне пришлось пропустить несколько человек вперёд потому что девушки не могли помочь мне найти нужный номер заказа, или объяснить где его найти. В дальнейшем мне долго не могли принести заказ - одна из девушек а оправдывалась тем, что ссорится с бывшим, поэтому задерживается. Когда мне наконец выдали заказ, вторая девушка уточнила у меня не являюсь ли я её бывшим - какое-то отвратительное панибратство и бестактность. Пункт выдачи грязный, везде что-то валяется. Я в шоке и прошу хоть что-то предпринять по этому поводу.
9.11.24 время 10.17. Режим работы с 9.00. Очередь из клиентов. Пункт закрыт. Такая история регулярная. Не заказывайте сюда товар!
Заказала товар для дачи. Стою жду 45 минут. Не могу уехать без этого товара. Ужас. Нарушение. Закройте этот пункт. Внутри завал, видно на фото.
Отправляла посылку Авито, накладную дали, но посылку так и не отправили, на Авито висит как неотправленная, пришла на следующий день спросить, где мое отправление, а они вообще не работают-даже не открывались в этот день. Примерочная номинально есть, но все время завалена коробками, фактически примерить ничего нельзя, говорят приходите завтра, а завтра может быть такая же ситуация или вообще закрыто. Одну посылку удалось забрать только с третьего раза-2 раза не могли найти. Каждую посылку ищут так, будто вообще никакой системы учёта нет. Оператор может сидеть с ногами на стойке и потягивать энергетик. Постоянно меняются сотрудники, но с каждым разом становится только хуже.