21 декабря утром пришла в пункт выдачи со своим заказом, чтобы сначала уточнить, какой размер у моей посылки, затем его оформить и сразу отправить. Пока я оформляла заказ, сотрудник пункта выдачи несколько раз мне сказал «идите домой, оформите заказ там и возвращайтесь». Я не стала так делать, потому что оформить заказ через телефон - 1 минута, и для этого не нужно идти домой. Сотрудник положил мой заказ в коробку, при мне её заклеил и сказал, что я могу идти. Больше никого в пункте выдачи не было, и я была первым посетителем в этот день. В итоге сегодня получателю пришла посылка, и обнаружилось, что ей пришла совсем другая коробка с чужими вещами, хотя на коробке бумажка с нашими верными данными. Судя по всему, сотрудник перепутал коробки и бумажные ведомости, наша посылка ушла к другому человеку. Мало того, что сотрудник был груб и бестактен во время моего посещения пункта, ещё и допустил ошибку в отправке заказа, причём недешевого. Работой данного пункта выдачи крайне разочарована. Очень надеюсь, что владелец и сотрудники поспособствуют поиску моей настоящей посылки, и она дойдет до получателя!
Отвратительный персонал на этом пункте!!!! Постоянно кучкуются женщина неопределенного возраста,мужчина помоложе и молодой человек. Ни здравствуйте ни до свидания! То обедают, то ужинают,то за продуктами отошли....и постоянно причины.Запох то рыбой ,то ещё чем? Очень часто запах перегара...! Не приятно посещать этот пункт выдачи!((( В других пунктах выдачи яндекс персонал воспитанный и приятно общаться! Прошу руководство разобраться с бардаком на рабочем месте и принять меры.
26 декабря! Сотрудник нахамил, в грубой форме, отказал в отправке товара, т.к. у него аврал!!! Я все понимаю, канун Нового года и большая загруженность, но кричать и говорить о том что его все достали, это не дело. Впервые столкнулась с таким отношением. Посылку пришлось отправлять в другом месте. Уволить и лишить премии!