Посетила один раз и и вроде все чисто и аккуратно, доброжелательный сотрудник. Но входная группа странная, две ступеньки перед входом и две после входа вниз. Соответственно маломобильной группе населения и людям с детской коляской туда зайти очень проблематично или вообще невозможно. С учетом, что в других помещениях, которые расположены рядом в одну линию, такого усложнения нет.
Сегодня пришел отправить Авито-доставку.
Вышел Михаил (так представился этот "сотрудник") с таким видом, будто я испортил ему всю жизнь...
На вопрос можно ли отправить Авито, надменно сквозь зубы процедил - давайте штрих-код.
У меня в приложении только код из цифр и букв, которые я должен ему продиктовать.
На данное замечание, этот (очень хочется назвать вещи своими именами) сотрудник заявил - "вы все тут ходите со своими хотелками, а надо вот так то и так-то..."
Дабы не причинять страданий ни себе, никому бы то ни было другому, я удалился. С его советом "посетить другой ПВЗ"
Ни жалобной книги, ни правоустанавливающих документов у него нет. Так т сказал - "нет и мне все равно". Это административка.
Хочу, чтобы роспотреб и прочие органы обратили внимание на такие ПВЗ, которые не имея никаких документов занимаются коммерческой деятельностью.
А такие "Михаилы" не должны работать с людьми...
С Наступающим, Михаил и весь ваш Маркет, "хорошего" настроения!
Сотрудник находящийся на пункте выдачи отказался выдать заказ, сославшись на то что ответственного сотрудника нет, у того семейные обстоятельства и он ушел. Сам пункт выдачи был не закрыт. На мою резонную просьбу выдать заказ, потому что он мне нужен сегодня я услышала в ответ «*** ***»
После того как я ушла в соседний пункт выдачи озон ( они сквозные ) пока забирала заказ там, он при мне же эту ситуацию с кем то обсуждал, говоря что я что то там не понимаю. Если нет сотрудника (хотя он есть) закрывайте пункт, вешайте табличку. А не хамите матом на просьбу выполнить свою работу.
Крайне некомпетентные сотрудники в данном пункте выдачи. Все через силу и немоготу. Стоял 30 минут, что бы сотрудники наконец-то смогли отдать мешок бедному курьеру и наконец-то за 2 минуты принять мой заказ через Авито.
Были и другие проблемы. Пункт разумеется частный и логики не вижу - открывать себе пункт выдачи и не хотеть в нём работать. Закройтесь тогда попросту.
Прождал час ни кого на месте не было дверь закрыта!
Срочную посылка так и не получил!
На сайте написано что работают с 09:00-21:00 без перерыва! По факту надо ещё поймать время, когда будет открыто!
Больше с этим пунктом не работаю!
Ужасно медлительный сотрудник. Мужчина отвлекается на все, что можно, кроме поиска моей посылки. Подходит к компьютеру, что-то ищет. Предлагает подойти попозже, делает все через силу и невмоготу
При посещении пункта выдачи Яндекс оценили доброжелательную обстановку, внимательную девушку, буду еще заказывать товары в данный пункт.
Развития и успеха всем работникам данного пункта!
1
1
Show business's response
Эчпачмак Эчпачмак
Level 4 Local Expert
December 31, 2024
На пвз все чисто и аккуратно. Сотрудники молодцы, работают быстро. Так же они очень вежливые и приятные люди. Спасибо им большое за труд!!!🥰