Отличный пункт. Неизменно приветливый и компетентный песонал.Отвечают на все вопросы,быстро делают возврат,если возникла такая необходимость.Пункт Оптимально организован. Длинный стол для распаковки полученных товаров(удобной высоты) и ящиком для ненужного под ним. С необходимыми инструментами и пакетами. Лавка и примерочная. Всегда работает по расписанию. Рекомендую для посещения.
Крайне разочарован посещением данного пункта выдачи Яндекс Маркет. Впечатление отвратительное: помещение грязное, пол неубран, пыль на полках. Очевидно, что за чистотой здесь никто не следит. Но более серьезной проблемой стало отношение к моим правам потребителя. В данном пункте выдачи заказов Яндекс Маркет мне отказались выдать мои заказы, требуя исключительно оплату наличными. Это прямое нарушение правил и ущемление прав потребителя. Я считаю, что такое поведение недопустимо. Прошу провести проверку и обязать пункт выдачи соблюдать правила оплаты.
Согласно пункту 1 статьи 140 гражданского кодекса наличные и безналичные платежи в
России равнозначны. Выбирает способ расчетов потребитель, и суды неоднократно это подтверждали. п. 1 ст. 16.1 закона о защите прав потребителей. Например, в апреле 2022 года Восьмой кассационный суд общей юрисдикции указал, что нельзя обязывать потребителей вносить наличные только через платежного агента и не принимать их напрямую. Это нарушает закон.
Некомпетентный сотрудник. Просит назвать код авито до осмотра заказа (а после того, как код назван, заявляет, что возвращать товар не будет). Без кода не разрешает осматривать товар. Будьте внимательнее, пишите на него жалобы в поддержку яндекса, если данный сотрудник будет так делать. Говорят, что это директор точки. Также не понравилась манера общения данного "директора", возникает желание больше не приходить в данный пункт выдачи. Просьба провести обучение данного сотрудника по правилам выдачи заказов с авито! И что нужно здороваться с посетителями.
В очередной раз пришел и обнаружил за стойкой мужчину. Сидит с недовольным видом, в ответ на приветствие буркнул себе что-то под нос, неряшливо кинул мне посылки.
Когда я сказал что недоволен таким сервисом ответил: «Вам пообщаться больше не с кем?».
Впервые в ПВЗ Яндекса встретил такой сервис. Мужчина оказался директором, видимо думает что ему статус позволяет так себя вести. Очень грустно на такое смотреть.
Ужасный пункт выдачи заказов, тут вечно грязно, неуважительные сотрудники, устанавливают свои правила, нарушают мои потребительские права. Отказали мне в выдаче заказов, говорят только наличные деньги, но я сам выбираб способ оплаты какой мне удобен, забавные ребята. Очень жаль, что нельзя поставитл минусовую оценку.
Ужасные люди отказались выдавать мне мои заказы по непонятным для меня причинам. Предложили оплату наличными, но мне неудобен такой способ рассчета. Хамское отношение к людям! Я искренне верю в то, что тот у кого достаточно свободного времени займется вами и вас закроют!
Отвратительные люди тут работают! Мне тут не выдают заказы при оплате банковской картой, что является нарушением моих потребительских прав! Очень разочарована, только негативные эмоции!
Хамское отношение сотрудников к клиентам, не очень чистое место. Также принижают потребительские права клиентов. Если хотите неуважения то вам именно сюда!
Пункт выдачи Яндекс Маркет находится рядом с остановкой транспорта, это удобно. Товары всегда надёжно упакованы, нет никаких проблем с получением, т. к. товары доставляются в пункт выдачи всегда в оговоренное время. Неудобство только одно, тамбур невелик, а вторая дверь открывается вовнутрь
Получал посылку.
Девушка затратила на выдачу всего несколько секунд.
Попросил снять упаковку, сняла тоже быстро и профессионально.
Пришло все в целости и сохранности.
Очень понравилось быстрое обслуживание и приветливость.
Буду и дальше пользоваться этим сервисом.
Хороший пункт и лучший режим работы на районе. Всегда заказываю в этот пункт и прихожу бе часов в 20:00. Можно проверить перед оплатой. Но лучше не ходите сюда, а то ещё создадите очередь. )))
Если бы можно было поставить 0 звёзд, поставила бы. Заказывали товар, прислали в эту курьерскую службу, договорились с курьером на субботу, приехал в воскресенье, так ещё и собрали на 50 рублей больше! Водитель хам, так в лицо мне и сказал, что я не права, что предъявила ему всё свои претензии. Вообще не рекомендую. 0 звёзд. Спасибо за испорченное впечатление от полученной покупки
Отвратительно ведет себя работник на выдаче, никогда нет на рабочем месте,из за чего пришлось приходить за товаром неоднократно.Девица говорит, что не обязана отчитываться, почему ее не было на рабочем месте.Сегодня пришли за заказом, она вышла курить перед входом и заходить не разрешает, ждите, говорит ,пока докурю.