09.10 получил уведомление о готовности выдачи, пришел 10.10 около 16:00 в пункт, работника нет, все посылки лежат в открытом доступе. Вижи и свою посылку! Позвонил на указанный номер телефон, телефон лежит рядом с компьютером. Пришел еще раз около 21:00, никого нет, посетители приходят, разворачиваются и уходят. Так я и не смог получить свою посылку!!! Позвонил и в сбермегамаркет, где купил товар, и в яндекс, но никто ничего сделать не может, только оформить жалобу!!!Закрыть такой пункт!!!
Зашла сегодня в пвз, поздоровалась, в ответ тишина, девушка с недовольным лицом вынесла заказ, ни здравствуйте, ни до свидания. Может сейчас так принято, конечно, но, по-моему, в сфере обслуживания должны быть люди вежливые
.
Абсолютно НЕ клиентоориентированный пункт выдачи, в приоритете у них курьеры, а не клиенты. Ожидание выдачи пока курьер возится с возвратами. Сотрудника нужно уговорить выдать заказ. Внешний вид сотрудника больше похож на бездомного.