Yandex Market
Directions
Dunayskaya
1.19 km
Малая Бухарестская улица, 12
299 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
19:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
85 reviews
December 10, 2024
Хочу обратить внимание на работу сотрудника по имени Михаил. Когда я пришла, он спал, мне его пришлось будить. Но проснуться полностью он так и не смог, так же как и найти мои заказы.
Михаил искал 3 заказа минут 10. После чего вышел, выдал мне один товар и сказал, что остальных нет и он ничего сделать не может. Предложил обратиться в техподдержку. Я попросила его не отмечать, что я получила заказ в таком случае и ушла. Уже дома увидела, что он отметил выданным заказ, который я не получила.
При всем том, что заказ на самом деле находился в пункте выдачи.
Техподдержка при этом тоже не смогла помочь.
Данную ситуацию смог разрешить сотрудник другой смены - Ринат. Он оперативно включился в решение моей проблемы и смог в кратчайший срок, без дополнительной информации, найти не найденный заказ.
Выражаю огромную благодарность Ринату за добросовестный труд и порядочное отношение к клиентам!!!
1
December 19, 2024
А можно без звезд оценку поставить?
На примерку есть 15 минут, но мне выдали заказ сразу же и не дали возможности даже примерить. Сказали, что случайно так получилось.
Позвонили какому то руководителю, который не может ничего, даже слова в преложение составить и развели руками.
Давайте, пожалуйста, дружно закроем этот пункт ?
1
June 26, 2024
прошу обратить внимание на работу вашего сотрудника:
молодой человек, с каштановыми длинными волосами убранными в хвост
наблюдаю его хамское поведение не в первый раз:
1. демонстративно ведет себя и показывает всем своим видом, выражением лица «как же его все достали» (выносит заказы и вынимает их из упаковки с такими громкими «специально создаваемыми » звуками (небрежно бросая на стол товары или упаковывая возврат)
2. нагло,дерзко разговаривает (у меня приехало два заказа, сначала он выдал первую вещь (которая мне не подошла и я вышла чтобы ее отдать, забрать вторую для примерки, на что мне было выдано следующее: «может сразу отказ?» , на мое удивление его фразой и решением естественно примерить свою вторую вещь, сотрудник отвел взгляд и с демонстративным выражением раздражения и недовольства, дал мне вторую вещь;
по итогу мне не подошли вещи и я отдала вторую для возврата и в очередной раз хамство
если молодому человеку так не нравится его работа, покупатели не должны терпеть его выпады и негатив
не советую данный пункт выдачи ,
если вы не хотите испортить настроение и чувствовать неприятный осадок
5
2