Получал заказ, был единственным клиентом, но сразу 3 сотрудника были заняты приемкой товара. Сделать паузу и выдать заказ отказались, попросили подождать 15 мин.
Забирала заказ 15.11, была впервые в этом пункте. Очень уютное помещение, теплый мягкий свет, удобная примерочная. Украшенная светящейся гирляндой стойка выдачи, за ней – милейшая девушка. Всё чисто и аккуратно, ушла с прекрасным настроением!
Отвратительное обслуживание
Отсутствуют пакеты
Книга жалоб и предложений тоже нет
Находился в пункте выдачи больше 40 минут по причине того , что сотрудник не понимает как оформить отмену выдачи и возврат товара
Далее столкнулись с проблемой , я о сотрудник не умеет пользоваться принтером / сканером
Прошу обучить своих сотрудников должностным обязанностям и принять подобающие меры
Удобное расположение. Но! Комментарий от сотрудника «Зачем люди эти коробки заказывают?» Я не стала отвечать на столь очевидный вопрос. Наверное чтобы в них сложить свои вещи. Хочу снова получать на Балашова 4, но яндекс не дает заказать на тот пункт выдачи