Очень хороший пункт, вежливые и доброжелательные консультанты, заказы приходят во время, бывают не очень приятные моменты, но всё решается быстро и без истерик, за все время на работу магазина я не могу пожаловаться. Спасибо работникам за их порой не лёгкий труд. Расставаться с этим пунктом я не собираюсь, мне нравиться и точка!
Три раза отправляла через этот пункт Авито доставку. В первый раз попалась женщина, которая сказала приходить завтра, так как она не умеет это делать. В остальные два - молодой человек который молча принимал у меня посылку. Я поздоровалась - он молчит, продолжает принимать товар. Потом подошёл к компьютеру распечатал накладные ни сказав ни слова про то, где подписать. Так же молча протягивал руку на паспорт и на товар. Причем на фоне громко играла музыка, даже не убавил когда я зашла.
На лице и во всей обстановке чувствуется полное равнодушие к пришедшему человеку. Уважения к людям - ноль.
Вряд ли я когда-то ещё зайду на этот пункт выдачи. Лучше сходить в место подальше, но с нормальным обслуживанием.
Кто нибудь читает вообще отзывы из руководства Яндекс? Который раз отправляю посылки в этом пункте, как впрочем и сегодня, попадается один и тот же приемщик , ни привет тебе ни пока, очень громко слушает толи панк то ли метал, а может и все вместе. На посылку ему откровенно плевать , как на все в общем то вокруг, звук и не убавил. А сегодня вообще еле разбудила, абсолютно отсутствующий взгляд «зачем ты сюда приперлась, что тебе надо я сплю» . Ооочень не приятно, такое ощущение что я к нему без спроса домой пришла . Вот с одной стороны смешно и страшно одновременно. Обязательно сниму видео или фото сделаю. Мне кажется он там ещё и поет! У него микрофон стоит рядом с рабочим компьютером. Так что заходите 😃 может застанете поющим .
Пункт хороший, сотрудники вежливые, выполняют свою работу хорошо и быстро, хожу сюда не первый раз и всё нравится, местоположение удобное, прямо под домом
Отлично что открылись, прям в моем доме. Всегда быстрая доставка прекрасное обслуживание без воды. Пришел проверил ушел. Однозначно рекомендую данный пункт приема и отправки
Я не знаю что вы там с людьми делаете, но я очень часто бываю на пунктах выдачи, но Яндекс меня просто убивает, пришла посылку отправить, человек с таким недовольством это делал, еще и паспорт положил так, что телефон начал двигаться, и если бы он упал, я бы такой скандал закатила, вы просто себе представить не можете, куча места на стойке, но человек решил сделать так, чтобы телефон упал, я просто в шоке, не нравится работа, уволься, в лицо хотелось плюнуть.
30 октября посетила данный приёмный пункт. Очень отзывчивая девушка Кристина помогла оформить отправку посылки, которую отправляла через Яндекс впервые. Спасибо за отличный сервис и отзывчивый персонал..
Парня, сотрудника данного ПВЗ, аж жалко: как же он страдает от прихода каждого клиента и необходимости что то делать.
Мне, конечно смешно от такого поведения, но оно является недопустимым в сфере услуг, как и игнорирование отзывов клиентов собственником ПВЗ.
Не ходите в данный пункт выдачи. Работает не компетентный персонал, который показывает всем видом, что "опять сюда пришли" и с пренебрежением общается с клиентами.
За последний месяц более 7 раз был закрыт в рабочее время пункт выдачи. Невозможно забрать заказ. Более того работают максимально некомпетентные работники. Целую вечность ищут посылку. Крайне неприятное отношение к этому пункту выдачи Яндекса.
6
2
Show business's response
А
Анастасия
Level 5 Local Expert
June 21
Первый раз сталкиваюсь с хамством на пункте выдачи Маркета. Сегодня получала товар в пункте от Мегамаркета, молодой человек на пункте был не рад моему вторжению, так как помешала ему спать, разговаривал недоброжелательно и с неприязнью к моему там нахождению. Никогда не писала отрицательные отзывы, но тут вышла из пункта с огромным желанием туда больше не заходить.
5
1
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 2 Local Expert
October 16
Отвратительный персонал, занят своими делами, не имеется даже признаков элементарной вежливости. Реакция поддержки ЯМ на отзывы не влечёт каких-то изменений в обслуживании.