Спасибо ребятам за их отношение к работе. Всегда вежливые. Улыбчивые, работа слажена, быстро выдают товар, приятная атмосфера этом ПВЗ .
Всегда чисто и убрано , не смотря на погодные условия у них порядок, что тоже радует глаз
Присоединюсь к тем, кто поцеловал дверь в этом пункте выдачи. Сейчас 12:57 19.12.2024. Вот уже более получаса я стою перед закрытой дверью. Ради интереса, подожду еще.
Никакого телефона не указано, также никаких табличек или записок на двери нет. Очень непривычно! Хочу обратить внимание Яндекса, такие пункты выдачи не прибавят популярности сервису!
Забирала заказ по данному адресу, на выдаче заказов сидела девушка Анастасия, очень отзывчивая и вежливая девушка, было одно удовольствие общаться с ней. Теперь буду заказывать только сюда
Бардак ищут пасылки по полчаса,не знаю уборщича или хозяйка больше переживает за чистату полов нежеле помоч бедной девочке разобраться в этой свалке посылок что бы отпустить человека
Show business's response
kaktyc
Level 5 Local Expert
September 7, 2024
Сегодня, 06.09.2024, я подходила к пункту несколько раз за день и он закрыт без объяснения причин. Курьер Яндекса так же передо мной развернулся, не доставив заказы и теперь люди будут ждать еще дольше свои товары, потому что кто-то не вышел на свое место. Поддержка игнорит, никакой информации нет. Не забрала подарок на день Рождения близкого человека, спасибо за это пункту Яндекса. Безответственность, отсутствие клиентоориентированности, я просто поражена полностью и работой Яндекса и особенно службой поддержки. Пункт этот отвратительный в своей работе. Очень жду открытия, чтобы повторить это всё тем, кто там «работает». И вы НЕ контролируете соблюдение графика работы, как пишете ниже, потому что этот пункт закрыт не первый раз.
Второй раз за полгода не работает терминал на оплату картой (предлагаю переводом или наличкой и это вообще нормально?)сказали, что продлили заказ , в итоге, заказ уехал обратно
Отличный пункт выдачи, внутри просторно и чисто, быстрая выдача заказов. Внимательные, вежливые сотрудники, готовые помочь при возникновении вопросов. Молодой человек помог с тяжелым заказом. Очень нравится этот пункт выдачи.
Удобное рядом с домом я рада что у нас есть этот пункт на работа сотрудников компании всегда добрый помогут советом спасибо советую всем кто живёт рядом
Сервис оставляет желать лучшего. Пришёл за заказом, а сотрудник пункта выдачи в буквальном смысле спит на столе. Несколько минут пытался разбудить - бесполезно. В итоге ушёл без заказа. Для меня этот пункт выдачи в бане.
Странное местечко. Оператор ничего не знает, на вопросы ответить не может. Посылка третий день в пункте приема, причем в день оформления был курьер и забирать отказался - правила компании…
Пункт имеет удобное расположение, внутри довольно просторно. Сотрудники встречают вежливо, с улыбкой, готовностью помочь и подсказать. Приятно получать там свои заказы, спасибо!
Это самый отвратительный пункт выдачи!!! Как ни придёшь, он все время закрыт. Куда смотрит руководство, непонятно. Работник пункта вообще видимо забил на свои обязанности и режим работы. Можно же повесить объявление, что вернусь во столько-то. Служба поддержки тоже не знают почему пункт закрыт.
Совсем недавно появившийся пункт выдачи. Чистенький и новенький)
Сотрудники вежливые и внимательные. Расположение пункта выдачи удобное.
Пока не производит оформление доставок в другие города, приходится идти в другие пункты.
Это самый безответственный пункт который я вообще встречала. Не могут отправить посылку уже 12 (!!) дней! Тех поддержка кормит завтраками, никто вообще не шевелится. Не знала, что такое вообще бывает
Не выполняют режим работы. 26.12.23 после 18.00 был закрыт. 27.12.23. в 21.30 уже закрыт, получить заказ не получается из-за не выполнения обязательств
2
А
Анастасия
Level 8 Local Expert
May 30, 2024
Ничего не имею против сотрудников. Но я уже провела статистику из 5 раз, 3 раза мне приходится ждать под дверью. Я никогда не стояла около пунктов выдачи и дожидалась окончания перерыва.