Yandex Market
39 reviews
January 21
Такого бардака я давно не видел. Персонал не квалифицированный и абсолютно не вовлечён в работу. посылки выдают очень медленно. Все максимально не удобно. Посидеть не где. Жарко и душно.. Постоянные очереди от 5 человек. Выдача ещё кое как идёт хотя и в подвале не ловит сеть, а посылки выдают по смс и люди ходят злые на улицу и ждут смс)))) чтобы получить посылку свою….но если нужно что-то отправить это полный провал. Отправка посылки может проходить 20 минут и для них это нормально. То База висит, то не обновляется что-то, то принтер не работает, та упакуйте свою упакованную посылку в их упаковку, то наклейте сами бумажки на коробки, то они не знают что делать, то приходите в другой раз или день. Как ТАК???? Это нормально что из-за того что у Вас что-то не работает я должен приходить и пытать удачу))) машину поставить днём это ещё тот квест.
Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Не тратьте своё время и нервы.
Закройте этот пункт- это просто позор.
1
1
February 28
Хороший пункт выдачи. Расположен достаточно удобно рядом с моим местом проживания. Персонал приветлив,выдают заказы достаточно быстро. Не знаю как у других,но у меня сеть там ловит. Хожу постоянно
December 8, 2024
Удобно расположен - у выхода из метро в ТЦ КРОНА. Часто туда заказываю, но он очень сильно загружен и если неудачно попасть, то можно надолго застрять! Не нравиться то , что некоторые не получают а отсылают посылки и это раздражает - очень долгая упаковка и оформление. Поэтому часто перехожу на другие маркетплейсы.
1
November 20, 2024
Дважды отправляла заказ через этот пункт выдачи. В первый раз все прошло нормально, принимала адекватная девушка. Сегодня пришла туда снова. Я отправляла посылку через авито, но ее нужно было упаковать. Помочь с этим отказались, хотя до этого в других пунктах яндекса и даже в этом же самом упаковывали товар сами. Я честно объяснила, что не умею собирать коробки, тк никогда этого не делала, что развеселило сотрудника, и он сказал, якобы у них за упаковку товара с авито штраф (хотя еще недавно спокойно собирали, это тоже было авито, и я сказала об этом, на что он промолчал). Девушка, сидевшая рядом, сказала «хотя бы объяснить, как собирается коробка», на что он нехотя сказал «большое — к большому, маленькое — к маленькому»). В итоге мне помог с упаковкой другой клиент, а сотрудник пункта, давая пупырчатую пленку, с насмешкой спросил, надо ли и с ней показывать, как обращаться. Остались максимально неприятные впечатления после посещения этого пвз, отправлять посылки Яндекс.маркетом также желания нет.
2
February 28
Хорошее расположение. Работают быстро. Сотрудник Кирилл очень отзывчивый и приветливый. Спасибо.
February 28
Лучший пвз, расположение, сотрудники, клиентоориентированность, чистота все на высшем уровне
February 28
Очень хороший пункт.Удобно расположенный.Очень чисто.Хочу отметить компетентность и вежливость персонала.Спасибо.
June 6, 2024
Стандартный офис выдачи заказов Яндекс.Маркет.
Удобное расположение. Комната находится в подвальном помещении самый глубине коридора.
Обслуживает довольно быстро.
2
1
September 17, 2024
Закрыт в рабочие часы. Позвонил в поддержку, сказали, что пункт выдачи сам решает когда рабочие часы, не смотря на график указанный в приложении яндекс.маркет.
Пришел к пункту выдачи в 9:20, возле двери стояла пожилая женщина , смотрела на дверь с табличкой «9:00 - 21:00» и не знала что ей делать и как получить заказ.
3
1
April 23, 2024
Была несколько раз. Оформляют все очень быстро, персонал вежливый. Офис просторный, правда, не очень удобно расположенный, но это мелочи.
2
1
August 23, 2024
Отправлял несколько раз посылки, сотрудник всем своим видом показывал, что недоволен моим приходом, в последний раз отвлёк его от просмотра чего-то. из хорошего: один раз была пупырка в нее хорошо упаковали, в остальном решил, что лучше буду в другие пвз на районе ходить.
2
1
May 24, 2024
Это самый худший пункт выдачи, во первых все меняющиеся сотрудники до одного хамят, во вторых пункт находится в подвале а они просят смс код выдачи заказа, это какой-то сюр, в третих когда звонишь владельцу пункта он также хамит. Рекомендую убрать данный пункт Яндексу, сервис и клиентоориентированность тут на нуле. С авито доставкой вообще проблема, не получить не отправить сотрудники не умеют
2
9
February 28
Обычный пункт выдачи, ребята стараются, уважительные. Довольна, рекомендую!
September 17, 2024
Мне кажется, что пункт должен работать в заявленное время. Время 09:20. Никого нет. Пришла к 9:00, спешу на работу, ждать больше нет времени. Не уважение к своим клиентам! Не рекомендую.
1
July 3, 2024
Это просто ужас. Персонал не умеет принимать авито посылки. Молодой человек начал придумывать свои правила.Хотя я отправляю уже несколько лет и никаких проблем не было. Но здесь хамское отношение , да еще не знание приема.
3
1
July 11, 2024
Приехал в рабочее время, в 10-40 за заказом, менеджер откровенно послал - сказав что он принимает курьера и курьер у него в приоритете. Ждать более 30 мин. В других сервисах с подобным никогда не сталкивался.
3
March 31, 2024
В пункте никогда не работает авито-отправка, сколько раз приезжаю-не работает, через 2 минуты доезжаю до другого пункта!все отлично работает!сотрудники скорее всего просто не хотят работать с авито.ну тогда проще просто объявить официально, что наш пункт не работает с авито
3
February 28
Отличный пункт,вежливый персонал-самое главное!
January 31, 2024
Хороший, удобный пункт выдачи. Быстро выдают и отправляют заказы. Доволен обслуживанием, наконец то все изменилось в лучшую сторону.
1
October 18, 2024
Время 20:02, а дверь уже закрыта и никого нет. У вас сотрудники в другом часовом поясе живут?
3
1
September 19, 2023
Сдаем здесь каждый день поставки Яндекс. Часто пункт просто закрыт, менеджеры постоянно меняются, персонал не квалифицированный, приходится долго ждать. Сегодня вместо 9 утра открылся в шестом часу вечера.
2
1
July 27, 2024
всё хорошо, очереди нет, быстро и удобно
2
1
September 18, 2024
В течении 1,5 часов заходила 2 раза и висела записка: перерыв 15 минут…..
1
July 28, 2023
Уровень сервиса 0, ни привета, ни ответа. Как будто одолжение мне сделали, что выдали товар.
Не удобное местоположение(подвал, где не ловит связь)
Не рекомендую
1
1
March 9, 2023
Приехал в пункт выдачи потратил время, деньги в пустую- заказ не выдали. Не выдаём сказали, приезжайте в другой раз. Уехал ни с чем. В поддержке нелепые отписки. Сам заказ дешевле потраченных денег и времени. Отстой в общем!
2
1
February 28
часто забираю отсюда все хорошо, отношение к клиентам тоже.
October 18, 2024
Никогда не работает по утрам. Сегодня, 18.10 в 10:20 в очередной раз пункт был наглухо закрыт (даже света внутри не было).
1
June 12, 2023
Пункт выдачи хорошо расположен от метро в 5ти минутах ходьбы, заказ принесли быстро, попросил пакет- дали сразу два.
1
1
November 11, 2023
Все хорошо,обслуживание и расположение
3
March 31, 2024
Нормально. Вежливые. Пакеты и ножи всегда в наличии и свободном доступе.
1
1
January 3, 2023
Нормальный пункт - только найти сложновато первый раз, ну и то, что он в подвале, не добавляет удобства. Владельцам бы еще косметический ремонт не помешало бы сделать - очень сильно износились стены.
4
1
May 2, 2022
Что тут скажешь пункт как пункт..с парковкой плохо..есть как бы парковочные места..но нужно держать ухо в остро..промаргал и твою машину эвакуируют..
3
March 13, 2023
Пункт соответствует всем нормам. Проблем с выдачей заказов не было, все четко. Действительно, в первый раз его было трудно найти.
December 14, 2022
Отличный пункт выдачи заказов. Персонал вежливый!
2
1
April 11, 2024
Невозможно отправить авито. Не тратьте время.
4
February 4, 2022
Не оч удобно найти. И открывание двери не удобно…)
2
1
January 27, 2022
Нет места куда выбрасывать упаковочную тару/бумагу
3
May 29, 2023
хороший пункт! чистый
1
1
May 2, 2022
Отлично
3