Получаю заказы здесь постоянно.
Все отлично и все супер.
Менеджер Андрей прекрасно всё знает, обьясняет.
Очень помогает с отправками - упаковывает идеально на 5+!
Очень доволен! Андрею - премию!
Мой фаворит среди пунктов выдачи. Очень приветливый персонал, всегда на позитиве. Очереди нет, чистенько, есть небольшая парковочка. Одна примерочная кабинка.
Приемщик товаров неадекватен. Не принял к возврату товар, который передавался ему ровно в том виде, в котором я его получил.В транспортировочной коробке. Требовал пакет или плёнку, хотя по правилам яндекс-маркета такого нет. И каждый раз ранее придирался к чему-либо. То то ему не это, то то не то. Делает одолжения каждый раз. Пришлось отнести посылку в другой ПВЗ, там приняли и сказали, что он совершенно не прав... Не могу, к сожалению, посоветовать данный ПВЗ, потратил много времени на неадекватного продавца. 08.10.2024 в 13:30
Сидит очень неприятный мужчина на приеме/отправке. Грубит, сегодня еще и пристыдил (считаю это недопустимым ни в каких вариантах). Так получилось, что пришла, когда пункт принимал доставку. Но почему я должна от этого страдать? Если пункт закрывается на прием, то закрывайте двери на это время.
В этот пункт вообще не советую ходить, если вам дороги ваши нервы
потрясающий пункт выдачи у дома. вежливый и культурный персонал, всегда чисто и опрятно, заказы выдают быстро без задержек. удобно под боком иметь такую точку
Прекрасный пункт выдачи! Лучший из всех, в которых я была. Всегда чисто, красиво, приятно пахнет)) Сотрудник вежлив, внимателен, всегда все быстро находит. Большое спасибо за прекрасный сервис! Хожу с удовольствием ))
ПВЗ портится, клиентоориентированность снижается, процессы становятся синхронными: при приемке товара получить свой или сделать возврат - невозможно, приходится ждать, нигде такого больше не встречал (не зависимо от компании ПВЗ)
Худший пункт выдачи, мужчина хам на пункте, то приемка у него, то принтер не работает, то программа, то я занят отвалите от меня
Отстой полный 👎🏼
Я никогда не пишу негативные отзывы, но тут просто наболело!
На выдаче хамоватый "мужычок". Постояно с ним" сталкиваюсь "при получении заказа. Других там не видел видимо он один там трудится. На вопросы и замечания клиентов раздражается и хамит .
На выдаче приятный , приветливый мужчина ( не молодой парень, которого недавно взяли- он хамоват, один раз попросил меня зайти попозже , чем то был сильно занят 😆)
На яндекс картах указано что пункт работает 1 января - подарок что должны были доставить 31 декабря перепутал продавец и доставили не то , sku перепутали по размерам / весу и т.д. , доставили вместо коробки передач logitech , мышки 4шт logitech в одной коробке - 31 декабря , в новый год я дарю 4 мышки вместо коробки , мне говорят чтобы я отнес на возврат в пункт выдачи 1 января , а пункт выдачи 1 января не работает , ну я думаю , проверю ещё по яндекс картам «работает пункт или нет» , но что в итоге - я прихожу через пол района в мороз 1 января в пункт выдачи что отображен на карте как работающий до 21:00 и по условной договоренности и указаниям поддержки яндекс , что я получаю?
Получаю : мороз 1января , бестолковый поход в пункт возврата , который не работает и который отображен как работающий на картах яндекса , получаю подарок от которого расстроился человек и вишенка на торте - я должен перезаказать (что я уже сделал заранее) этот же товар на яндекс маркете и получу его только 4января .
Пункт выдачи как пункт выдачи)) но! Сотрудники просто золото! Сколько раз приходишь, все доброжелательные, работу свою выполняют четко, всегда с улыбкой) приходила с ребёнком- и дверь придержат, и помогут ! Огромное им спасибо)
Отличный пункт, всегда прекрасные приёмники, чисто, аккуратно у них, быстро, я не часто пользуюсь, но сотрудники терпеливо объясняют, подсказывают. Рекомендую
Отличное место, удобная парковка, очень приветливый персонал. Отдельное спасибо Андрею, сотруднику пункта, всё проходит без проволочек. Угощают кофе, удобно находиться внутри помещения. Один из лучших пунктов, которые мне пришлось посетить.
Пришел отправить небольшую посылку. Думал, что отправление можно оформить прямо в пункте — оказалось, нельзя. Ок, я этого не знал.
Спрашиваю у сотрудницы, как оформить. Говорит:
- идите на сайт
- на какой?
- я не знаю, я только выдаю заказы
- вы можете подсказать, в какой службе мне нужно оформить доставку?
- я не знаю
А для чего вообще в этом пункте нужен человек, если он понятия не имеет, как всё работает?
Пункт выдачи с удивительно уютной домашней обстановкой! Чистота, порядок, внимание, оперативность и дружелюбие - все здесь! К вашим услугам примерочные, кулеры с водой и даже чашка ароматного кофе! За хорошим настроением и шуткой непременно сюда! Отдельная благодарность за обслуживание Андрею!!!!
Обожаю этот пункт выдачи! Нет очередей, внимательный персонал, чисто, удобно и главное, очень близко!
Можно распаковать товар и оставить коробку, чтоб не тащить лишнее домой. Если нести не удобно, Вам выдадут пакет, либо сделают ручку из скотча, на ваш выбор)
Хороший, просторный пункт выдачи с кофе и чаем, а также местами для сидения. Есть и другие операторы доставки, но как это у Яндекса, о них скромно можно узнать по вывеске на окошке, либо у персонала. Хороший график работы. Есть примерочная. Туалет. Весы.
Впервые делала заказ на этот пункт выдачи. Вчера посылка пришла, сегодня я ее забрала. Пункт выдачи понравился, просторно, удобно, призывно пахнет кофейком. Очень приветливый сотрудник. Почему-то не пробивался штрих-код из приложения для получения заказа, сотрудник ввел номер вручную и отдал посылку. От дома идти недалеко, буду заказывать снова на этот пункт. Радует, что он работал в праздничный день. Единственное, мы нашли не сразу пункт, не совсем верные ориентиры в Яндексе. Вход не со двора, а со стороны ул. Катукова. И не на 16-м этаже он находится, а на 1-м. А в остальном всё отлично, спасибо!
Маленький тесный пункт и хамское отношение к посетителям, товар в навалку, персонал явно не справляется с оборотом, чуть что начинает орать сразу, что " не успел разобрать, а уже идут". Очень нервный мужчина там работает, и это не единственный раз было. Из-за этого вынуждена поменять пункт, на другой, путь чуть подальше, но нет такого хамского отношения и очередей.
4
4
Арам Аверян
Level 17 Local Expert
January 13
Пользуюсь частенько, но смыла не вижу, когда есть доставка по клику. Сам пункт выдачи раньше был лучше, там и диванчик, чаек жа кофеёк. Сейчас все убрали это, торгуют внутри хрен пойми чем, при входе замёрзшая незамерзайка у них😂
Сегодня 20.02.2023г отправляла впервые по Авито доставке через ваш сервис, DPD компанией. Около 13.30ч. Мужчина нервный, спросил что, начал возмущаться, повышать голос... Такого нервного отношения давно не встречала. Принял, сказал ВСЁ, но: не запечатал в вашу упаковку мою вещь, не оформил. Пришлось стоять и ждать всю процедуру, т.к. нет доверия после такого обращения.
Порекомендуйте ему хорошие успокоительные таблетки что ли...
Очень вежливый сотрудник. Приятное, качественное и быстрое обслуживание. Заказываю именно в этот пункт выдачи, не смотря на то, что есть поближе ко мне.
Хорошее расположение. От остановки 300 метров Очень хороший персонал. Приветливый, никогда не хамить. Помогает. Всё находится в срок. Огромная благодарность!
Хороший пункт выдачи.
Много места , сотрудник всегда быстро работает и вежлив. Когда запара , предлагают съесть конфету леденец - ожидание менее утомительное становится
Пункт небольшой. Но в очереди ни разу не пришлось стоять больше 2-3 минут. Может быть потому что время не «пиковое» было. Поэтому и машину получалось поставить рядом.
Очень внимательный сотрудник. Сам предложил помочь мне с тяжелым заказом и донес до машины.
Оформила заказ с экспресс доставкой. Яндекс в чате указал, что отменил заказ! Деньги, которые списались за заказ, не вернулись! Статус заказа так и не изменён! Ужасный сервис - подвёл с доставкой!!!
Только открывается,так вроде не плохо. Но если первый раз искать где находится, то можно найти, но с трудом.По смотрим как дальше это место проявит себя,а так желаю удачи и процветания