Maps • Bryansk • Points of delivery

Yandex Market

Rating 4.3
65 ratings
Open until 9:00 PM
Bryansk, ulitsa imeni A.F. Voystrochenko, 8

Add photo or video

Address

Bryansk, ulitsa imeni A.F. Voystrochenko, 8
Show entrances
Directions

Contacts

+7 (495) 157-00-20
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Intercity parcel delivery
Shipment for Market sellers
Payment method:payment by card, online

Customer traffic and business hours

09:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Rating 4.3
65 ratings
Rate this place

25 reviews

Н
Level 2 Local Expert
March 29
Ужасное отношение к клиентам в пункте выдачи Яндекс Маркет г. Брянск, ул. Войстроченко д. 8!!!! Пришли за заказом с хорошим настроением, ушли с полученным от сотрудников негативом и неприятным осадком. Грубят, долго не могли найти наш товар, полный беспорядок, никакого уважения и клиентоориентированности! При осмотре товара, сразу провели оплату, хотя мы согласия на это не давали. Сотрудники начали ссылаться на то, что была осуществлена примерка, хотя мы лишь осматривали товар. Связаться с руководством не дали, заключив, что сама сотрудница и является здесь главным руководящим лицом. Когда я попросила ознакомить нас с видео, где мы, по их мнению, нарушили правила сервиса, нам отказали, сказав, что сделают это, если запрос придëт через систему клиентской поддержки в приложении, которая, к сожалению, не смогла решить наш вопрос. !!Советую, прежде чем допускать таких сотрудников до работы с клиентами, сначала научить их вежливости и коммуникации с другими людьми, а также нанимать на работу стрессоустойчивых сотрудников, потому что любая работа с людьми этого требует!!
3
1
Level 14 Local Expert
December 29, 2024
С каких пор товар нельзя проверять на месте ? Два раза делали заказы оба раза девушка не разрешила даже пакет открыть, говорит дома открывайте! А зачем ТОГДА В ПРИЛОЖЕНИИ ПИШУТ, что у вас есть 15 мин на ПРОВЕРКУ ТОВАРА! Для чего и кому это пишут ? Купил- забирай и не важно что там за товар и в каком он виде! Была рада чтобы Нашем доме есть эта служба доставки . Но я не понимаю , где они берут этих сотрудников… Смените рабочий состав, а то к вам ходить так никто не будет . И разъясните ситуацию. Почему не дают товар даже открыть и посмотреть ?
5
1
Level 4 Local Expert
February 16
Раньше были проблемы с отправкой заказов Авито с одной из сотрудниц, но сейчас всё изменилось в лучшую сторону, поэтому исправила 1 звезду на 5! Девушки замечательные, в пункте всегда чисто , есть всё для упаковки/распаковки. Снова активно позуюсь этим пунктом и очень довольна!
1
2