Просто ужасный специалист, принимающий
Впервые пришла отправить посылку с Яндексом и мне начал отвечать, что понятия не имеет где и как надо зарегистрировать посылку, чтобы ее отправить. Просто «покажите штрих-под». И на вопрос о помощи, как зарегистрировать, ответ был «не знаю». закатил глаза и ушел курить.
Отвратительно принимают товар в доставку !!! Запакованные вещи заставляют распаковывать , возможно это регламент , но для меня как клиента очень неудобно. С большой неохотой принимают в доставку. Не рекомендую данный ПВЗ
Отвратительный пункт выдачи , оператор Анна издевается над клиентами, в округе несколько пунктов выдачи яндекс , нигде нет такого отношения ! Очень предвзятое отношение к клиентам , заставляет распоковывать товар полность обслуживает не по очереди , может прлсто игнорировать заявитеоя
Обслуживал мужчина ( скорее всего владелец ПВЗ). Потому что обычный сотрудник не позволяет себе такое отношение.
Разговаривал сквозь зубы, пренебрежительно, надменно . Делал все максимально медленно. Попросил убрать телефон, хотя он вообще не мешал на столе.
По итогу я попросила проверить заказ, перед тем как забрать, он попросил код - я продиктовала. Проверять заказ сказал за другим столиком - хотя это надо делать при сотруднике ПВЗ. В итоге, когда я хотела вернуть заказ - сказал, что я его приняла и надо знать правила приема товара.
Желания возвращаться вообще нет.
Для информации сотрудник мужчина средних лет с бородой.
Удобный ПВЗ, не совсем понятно сразу, как добраться и что он на втором этаже. Пришел забрать заказ, спокойно показал QR и получил заказ, обсужили хорошо, вроде даже с юмором.
Маленький, уютный пункт выдачи. Есть примерочная, в меру душновато)
Если едете на автомобиле , то в общем-то место для парковки найти рядом проблемно, но можно.
7
Светлана
Level 8 Local Expert
November 10, 2024
Ужасный пункт выдачи. Особенно сотрудница по имени Анна. Очень грубая,не воспитанная девушка. Хамит,дерзит. Где таких берут. Обязательно до пишусь до вышестоящего руководства,чтобы перевоспитывали такую сотрудницу или увольняли. Это что вообще такое. При чем вообще молоденькая такая и хамка! Ужас просто ,из-за таких сотрудниц и теряют клиентов
Отправляла посылку через Авито, добавила покупателю единицы идентичного товара в подарок. Девушка сказала разворачивать каждую вещь перед камерой и возмутилась подарку. По ощущению сотрудники специально хотят увеличить негативные отзывы пункту
Тяжело найти пункт выдачи. В общем если стоять спиной к озону то идти нужно направо по балкону. Не обходите здание слева, потому что там выбегает агрессивная бабка и хочет набить морду. В общем целый квест чтобы забрать заказ))))
Приятная девушка вроде Надежда обслужила,помогла разобраться что да как, спасибо большое.
3
Show business's response
Кэтска
Level 10 Local Expert
November 23, 2024
Сегодня приезжали в данный ПВЗ уже дважды, в 10 и в 11. Двери закрыты, никого нет. Объявлений об отсутствии также нет. А там лежит подарок на др маме и я не могу его забрать ...