Yandex Market
13 reviews
September 8
Пришла отправить посылку. 17.00. Пункт закрыт. Я ждала 15 минут, никто не приходил. Посмотрела через жалюзи, там кто-то сидел и смотрел сериал. Я постучала, открыла женщина в возрасте и сказала что обед 15 минут. Зачем писать такой режим работы, если работники устраивают себе обед посреди рабочего дня, закрывая пункт? Я прошла пол города чтобы отправить посылку, а в итоге пришлось искать другой пункт выдачи. А их в городе очень мало. Отвратительный сервис и сотрудники.
1
November 25
Ужасный пункт доставки. Прождал 35 минут. Связался с управляющей обещала вызвать продавца в течении 3 минут. В результате продавец нахамила и так и не смогла выдать товар. При повторном дозвоне администратор стал игнорировать (перестала брать трубку).
November 25
Почитала все эти плохие отзывы и прям страшно было туда идти. Но все не так уж плохо. Сотрудники имеют свойство меняться, сам по себе пункт выдачи неплохой и найти его довольно просто.
November 16
Молодой человек работающий на пункте помог оформить заказ в другой город через приложение Яндекс Go. Сам я первый раз отправлял, но повезло что подсказали
August 20
Видимо, зп сотрудников ЯМ НАСТОЛЬКО низкие, что здесь работает только невоспитанный юноша и ведет себя так, как будто к нему в гости пришли.
1
May 29
Раньше молодые сотрудники пункта выдачи были, очень вежливые. Последний раз была женщина в возрасте, очень недовольно себя вела, цокала когда не так сказали цифру заказа. Будьте тактичнее и вежливее
3
July 29
Ужасное обслуживание, на выдаче сидит не воспитанный юноша, играет в видео игры, и видите ли его отвлекают от игры...
2
January 2, 2023
Отвратительно просто! Два часа пытаемся найти этот пункт. Служба поддержки только называет номер дома. А этот дом огромный! на трех улицах буквой п расположен. Где искать!!???
Просто до бешества довели разговоры с вашей службой поддержки! ваши сотрудники только как к дому подойти с остановки знают. НЕ ЗНАЮТ НОМЕРА ТЕЛЕФОНА ПУНКТА ВЫДАЧИ, НЕ ЗНАЮТ ГДЕ ТОЧНО ВХОД В ПУНКТ ВЫДАЧИ! КАК я должна его найти!??? Оператор-консультант ваш говорит- наверное в пункте валдберис.
Мы пошли туда- там первый раз слышат о яндекс маркете, ничего они не выдают с яндекса там!
Второй раз звоню- ГДЕ ВХОД? скажите точно? В аптеке? В магните? Может со стороны подьездов?? Отвечают- нет. точно не в аптеке и не в магните. Но где-то там. в этом доме.
Как мне забрать свой заказ!? Это издевательство просто какое-то над клиентами! Хотя бы номер бы телефона был, думаю сотрудники бы на месте не отказались бы выйти на встречу. Хотя бы обьяснили бы непосредственно с самого пункта КАК к ним зайти!
На яндекс-картах, кстати, точкой указан ваш пункт выдачи прям в магазине Магнит!
Я просила службу поддержки поменять адрес доставки(в другой пункт выдачи, ко мне домой или еще какой-то способ что бы предложили), просила хотя бы передать по каналам служебным в тот пункт выдачи что бы они со мной сами связались... МНЕ ОТКАЗАЛИ! Приняли просто заявку на уточнение места пункта выдачи
Дурдом какой-то! Все по кругу! КАК к дому ПОДОЙТИ я и без вас знаю! Зачем мне опять ваши уточнения что пункт выдачи находится в этом доме. ВЫ СООРЕНТИРУЙТЕ ГДЕ ВХОД!!! или мне в этом огромной доме каждый вход-выход проверить нет ли там вашего пункта выдачи!?
4
2
November 29, 2023
Я приехала за заказом !!!
30 минут стояла и ни кого там не было!!!!
Позор!
Мальчишка самый не надежный!
Уходит всегда раньше времени.
1
December 30, 2022
Трудно найти, но он находится на углу дома (коммунистической и Володарского) в остальном все хорошо. Быстрое обслуживание и вежливый персонал!
2
February 2, 2023
Общее крыльцо с аптекой vita express, в тамбуре дверь направо. Всё отлично, прекрасные вежливые сотрудники.
1
3
June 20, 2023
Пункт, как пункт, хорошо, что появился, теперь не в пятёрочках забирать. А вход не найти это надо быть слепошарой
October 26, 2023
дороговато, а так всё норм, вродь хорошие фармацевты