Минусов как для меня очень много
Не зайти с коляской
Дверь тугая что открыть не может и взрослый нормально .
Приемщики вечно с недовольным лицом как будто я им что то должна .
Когда возвращаешь товар шманают таааак как будто я могу обменять товар и принести его бывает до не возможного мне говорит тут нет застежки я говорю так брак веть возвращаю а она смотрит на меня буд то я специально это сделала . зачем этот возврат делать с бумагами почему нельзя всю информацию через приложение делать жду пол часа пока она бумаги распечатает . короче не хожу туда у меня после этого заведенения падает настроение .
20.08.2024,14.33мин.-Пункт закрыт,телефон сотрудника указан на закрытой двери. На двери надпись "перерыв 15 мин". Звоню. Мне отвечают; "перерыв 15мин". Я задаю вопрос: "от какого времени отсчет 15 мин,когда вы ушли,или когда я увидела объявление,это разный временной промежуток." Ответ: "я ушла 3 мин.назад". Как это проверить,не понятно. Плохой пункт по обслуживанию, неопрятное помещение , недовольный сотрудник всегда,входная дверь в таком состоянии,что кажется,что она рухнет с минуты на минуту,и тоже грязная всегда. Буду менять пункт доставки,так не годится,товарищи владельцы этого пункта.
Оценка 1(единица) с минусом.
Одна сотрудница ведет себя по-хамски, жестом вроде «отвали» попросила не подходить близко к стойке выдачи, так как она занята.
Другая сотрудница постоянно сидит спиной ко входу и что-то ест, при этом отрывается от этого дела очень неохотно, делает все очень медленно.
Работают медленно, уважения к клиентам не проявляют, получать товар в этом пункте неприятно, но, к сожалению, в нашем районе он единственный.
Моя мама получала только что посылку
Сотрудница видела,что приходили люди на получение посылки и продолжала курить у входа,при этом женщина грубо разговаривает со всеми.
«Че,какая у вас посылка ?» и с таким недовольным лицом,будто это я там работаю,а не она 😟
Никому не советую выбирать этот пункт выдачи и сама туда заказывать ничего не буду.
Отвратительный пункт, сотрудники отвратительные, как можно это существо держать на зарплате и вообще допускать к обслуживанию людей не понятно. Больше услугами данного пункта принципиально пользоваться не будем
2
Андрей Юрьевич
Level 6 Local Expert
August 7, 2024
Очень неудобная конструкция входа (пандус) Можно дверью убиться .
Уже второй раз прихожу на пункт к 9:00 -постоянно закрыто в это время.
Начинают работать в 9:20 .Вовремя ещё не попадал что бы было открыто в 9:00.
Действительно как было и написано ,женщина тёмные волосы с выражением лица ,как бут то я денег должен . Неприятная атмосфера,быстрей оттуда свалить охота.
Не сразу удалось найти. Смутила вывеска с обратной стороны дома. Неудобно расположена дверь при входе и ручка того и гляди отвалится от неловкого движения. Сотрудник вежливый, здесь вопросов нет.
Классно, что появился. Сотрудница невероятно нервная - облаяла на вежливый вопрос о перерыве. Который, к слову, был дольше заявленных на табличке 15 минут.