Несколько лет пользуюсь этим пунктом выдачи. Всегда была довольна обслуживанием. Но в последнее время стало намного хуже. Отсутствие пакетов, сменился персонал на менее грамотный. Последний заказ был две баночки чесночного соуса. При получении банки на ощупь были горячими, спросила почему, сотрудник ответил "что у нас очень хорошо топят, батареи горячие, стелажи, где расположены товары, нагреваются"!!! На мой вопрос "неужели нельзя пищевые продукты, кошачий корм и прочие продукты, у которых есть ограничения в температуре хранения, переместить подальше от батареи" - получила лишь пожатие плечами сотрудника! Выбирайте другой пункт выдачи!
Пришла забрать посылку и стала заложником ситуации, в результате которой потеряла полчаса своего времени - на двери висела бумажка «Технический перерыв 15 минут», я простояла под дверью в ожидании целых полчаса. Мужчина в очереди передо мной прождал еще дольше. По указанному на бумажке телефону никто не отвечал, сотрудник даже не извинился. Понимаю, что все имеют право на отдых, но в официальном графике этой точки доставки ничего о перерыве не сказано и это не правильно.
Все разворачиваются и уходят( ну как так
В вайлдберисе и озоне перерывов нет, еще и таких долгих, очень печально
Хоть писали бы где что есть перерыв (в режиме работы пункта на Яндекс картах например), чтобы люди время свое рассчитывали