Yandex Market
39 reviews
April 2
Хороший пункт. просторный, адекватные сотрудники. Отдельное спасибо я б хотел сказать Степану, Данилу, Владу и Варваре. В их смены всегда чисто и всегда радостно приходить на этот пункт забирать что либо или отправлять. Надеюсь так будет и дальше.
2
November 28, 2024
В данном пункте серьезные проблемы со связью, сотрудники всегда говорят что долго грузится страница заказа(при отправке) и пока он грузится идёт выдавать посылки на озон и пропадает надолго, а если посылок несколько то приходится стоять и ждать очень долго каждый раз возвращение сотрудника. Просьба как можно скорее исправить данную проблему, потому что долгая загрузка заметно нервирует сотрудников, очень сильно сказывается на обслуживании и у пользователя появляется ощущение что он сюда пришел доставить сотруднику неудобства, а не быстренько отправить свои посылки...
4
April 6
ПВЗ находится в подвальном помещении, которое вообще не убирается. В самом ПВЗ чистенько, силами самих сотрудников, но дойти до него - целый квест. Вокруг грязь, пыль, постоянно открытая дверь грузового лифта. Все это очень странно.
1
February 20
Как ни прихожу в этот ПВЗ Авито и Яндекса, так вечно какие-то сотрудники с такой интонацией и видом обслуживают, как будто я нежданный гость и пришла к ним домой. В общем портят настроение, ни здрасьте, ни до свидания:( хотя я всегда очень вежливо общаюсь.
2
August 10, 2024
Несколько раз пользовалась авито доставкой.
Когда в пункте работает молодой человек - проблем нет. Поздоровается, заберет посылку/выдаст. Попросит подождать, если что-то не так, никаких претензий.
Попадала три раза на женщину, о которой все пишут.
Это просто ужас: комментирует посылки авито, что люди любят отправлять всякую фигню, что молью поевшие шапки отправляют или вонючую обувь. И что несут и несут, что ей надоело.
А еще комментировала заказы людей, что люди заказывают взрослые-игрушки, и куда катится мир с такой молодежью.
Типичная отправка авито с ней:
Показывала ей ей штрих-код, с комментарием, что у меня отправка. Она смотрит в монитор, потом смотрит на меня в упор и не реагирует, ни здрасте-ни до свидания. Я говорю вы считаете штрих-код? Недовольно считывает.
В последний раз приносила на отправку сувенир, упаковала дома в пупырку, в коробку, но подумала, что надо попросить на пвз коробку дополнительно, чтобы все было надежно.
Спрашиваю: можно коробку?
Она мне отвечает: а если нет?
Потом выдала старую коробку (да это не важно, если б/у, просто эта мятая вся была)
Думаю, что буду выбирать другие пвз. Почти везде попадались адекватные сотрудники. Да, у всех бывают проблемы на работе/в жизни и тд.
Я очень лояльна. Мне не надо улыбаться, просто, молча, без комментариев, даже с недовольным лицом - сделайте свою работу хорошо, качественно и все.
Я не хочу знать о том, что человек думает о пользователях авито, что человек думает о тех людях, которые делают заказы на Яндексе и тд.
Надеюсь вы прислушаетесь.
18
1
April 2
Довольно приятный молодой человек на пункте выдачи, стало намного лучше, чем в прошлые мои посещения данной организации! Ставлю 5 звёзд безоговорочно!
1
1
July 19, 2024
На пункте выдачи работает женщина которая ведёт себя по хамски, при входе я поздароволась с женщиной с её стороны было игнорирование и она занималась своими делами, а потом недовольно ответила, вместо того чтобы отдать мне в руки заказ или хотя бы показать где он, женщина же на вопрос где мне его взять начала хамить и дерзить, эта женщина работает и на озон и на Яндекс Маркет, на Яндекс маркете дала мне не мой заказ и тут не обошлось без её грубости.
Больше заказывать в этот пвз ничего не буду, приду забрать, то что ещё не пришло, но больше туда не ногой, пока работает эта хамка, которая вообще не должна работать с людьми.
8
1
April 5
Пункт нравится, пользуюсь регулярно,сотрудники доброжелательные, всегда помогут. Рекомендую!
1
April 2
Вроде поменялось руководство. Мне все понравилось, сотрудник вежливый. Надеюсь оценка со временем изменится. Удачи в работе! Спасибо большое.
1
1
September 30, 2024
Принес посылку на отпавку 30.09.2024 в 11.45. Принимать отказались сославшись на занятость по причине приемки товара. Сказали зайти через 40 мин. С одной стороны можно понять, а с другой - плохая организация логистики это же не мои проблемы. Есть рапорядок работы на который и ориентируются клиенты. Я же выбрал время, специально пришел. БЕЗОБРАЗИЕ !!! Прочел предыдущие отзывы ... и да, это та же женщина маргинального вида.
7
May 16, 2024
Сотрудница ужасно общается с клиентами, не осведомлена о работе с Авито доставкой. Сначала она доказывала мне, что отправить Авито доставкой - это вообще не к ней, она ничего не знает и тут точно такого нет, хотя в приложении всё видно и всё есть. Потом, когда пришел возврат, тоже категорично говорила, что это не к ней, не сюда, тут такого нет, потом всё таки заглянула в компьютер и соблаговолила выдать посылку. Оба раза пришлось прям доказывать, что мне сюда. Больше никогда не пойду в этот пвз.
12
1
October 6, 2024
Пришли забирать заказ пункт закрыт под дверью народ стоит полчаса уже . хотя написано 15 минут в итоге сотрудник молодой человек закрылся изнутри и ему было пофигу на клиентов под дверью даже не принес извинения за не удобства. Прошу руководителя принять меры.
5
January 20
Отличный пункт, вежливыми сотрудниками, все быстро и четко
1
November 9, 2024
увольте уже эту женщину с пвз, сколько вам нужно собрать жалоб на нее? хамит, грубит, язвит - что только не делает, смешно уже
7
1
October 5, 2024
Вот это там сидит, если не хотите себе испортить настроение гораздо разумнее пойти в любой другой пвз.
Считает себя самой умной наверно, вечно ноет, возникает, не выполняет свою работу
7
January 5
Мужчина очень вежливый, знает свое дело. Женщина была - раньше 21 часа уходила , никогда не могла найти посылки.
Полина и мужчина - все супер. А сейчас опять взяли тупицу, никогда не может найти заказ яндекс. Научите их пользоваться системой ,иначе так и будет хреновый рейтинг.
2
July 17, 2024
Странно читать отрицательные отзывы
Давно пользуюсь этим пвз ,отправляю и получаю посылки, Авито в том числе
Всегда культурно и вежливо, никакой грубости и игнора ,быстро оформляют
Сотрудник всегда на месте
2
2
May 21, 2024
В пункте выдачи работает недоброжелательная женщина.
Вечно недовольная, не здоровается, дерзит.
Неопрятный внешний вид отбивает желание приходить снова.
Это ж как надо не уважать себя и свой бизнес, чтобы нанимать таких сотрудников!
Много приятных молодых студентов, которые с удовольствием пойдут на подработку.
11
July 27, 2024
Отвратительный пункт выдачи. Девушка хамка, не отвечает и занимается своим делом. Если не хватает сотрудников, то почему нельзя нанять 2 человека? Не советую сюда ничего заказывать, будете стоять в очереди 30 минут
6
1
June 25, 2024
Ужасный обслуживающий персонал, грубит. Сотрудница совершенно не знает об правилах авито доставки. Так же, совершенно не знает этикета, обращается на «ты». Не советую данный пвз , ни оправить ни получить заказ нормально.
9
1
February 22, 2024
Очень быстро выдали товар переспросили о примерке товара буду ли я примерять его,качественное и быстрое обслуживание.
Мне все понравилось буду снова заказывать в данный пункт выдачи.
Благодарю!
2
1
September 2, 2024
Уберите уже эту женщину от сюда, вообще желание пропадает заходить сюда из за нее, как будто специально не хочет работать и всегда нет говорит на услуги авито особенно 🤦🏻♂️
7
September 8, 2024
Ни ногой в этот пункт выдачи, пока в нём работает хамоватая женщина. Её поведение настолько отвратительно, что я в упор не понимаю, как её ещё держат.
4
December 17, 2024
хамит девушка на выдаче заказов, вчера не нашли посылку, пойду еще сегодня, может найдут...
2
1
July 20, 2023
Удобное расположение, есть парковочные места, плюс отсутствие очередей в пункте выдачи, доброжелательная обстановка. Ирина и Максим, спасибо большое за помощь!
2
2
December 16, 2024
Добавлю балл пункту за работу парней, если не они, то поставил бы кол.
May 11, 2024
Очень маленький пункт выдачи, но ребята , которые там работают очень вежливые и добрые
3
2
March 4
Спасибо ! Все на высшем уровне
1
April 2
Пункт выдачи огонь,заказываю только сюда
1
October 16, 2024
Отказались принимать доставку без объяснения причин. Сказали обращаться в другое ПВЗ
3
May 10, 2024
Рекомендую всё выдаётся быстро , очереди очень редко бывают.
2
April 30, 2024
Не все сотрудники там адекватные. Пришлось изменить пункт на более удалённый из за этого момента.
8
1
May 20, 2024
Всегда все нормально, быстро, можно проверить товар.
3
January 1, 2024
Нет очередей, вежливые сотрудники. В пункте чистота и порядок
2
1
April 17, 2024
Работает женщина, очень по хамски разговаривает с посетителями. Буду выбирать другой пвз, чтобы не портить себе настроение.
8
October 27, 2023
Раз обратился. Все ок! Быстро, без очередей
1
2
August 10, 2023
Пункт выдачи просторный!все понравилось.
1
2
December 29, 2023
Очень хороший пункт выдачи😊
2
1
December 11, 2023
Некультурное общение сотрудника пункта выдачи.
8