Это самый лучший на мой взгляд ПВЗ в городе,а отправлял во всех уж поверте/Легче и быстрее а главное без нервотрепки получится доехать до этого ПВЗ,чем общятся с неадекватами в других!/Адекватные девушки на приемке товара,все упакуют как надо,не разу от покупателей не было возврата,а это говорит о многом!Всегда быстро,без лишних вопросов,а главное без,,корон"как в других пунктах(Сотрудников Яндекс г Ступино всех на стажеровку к ним ,поучится общению и обслуживанию клиента!)Рекомендую данный ПВЗ!!!
Самый лучший пвз из всех. Всегда чисто, без очереди. И милые девушки и новый приятный добрый дедушка. Всегда получение и отправка происходит за 5 мин. Спасибо!
Отвратительный персонал. Просили принять готовый оформленный заказ на отправку, сотрудница ПВЗ отказала в оформлении заказа по причине приезда курьера. Сказала, что ничего не обязана и мы должны ждать до тех пор, пока она не примет все коробки. Отказалась упаковать посылку в коробку, аргументируя это тем, что это тоже не ее обязанность и нас тут много таких ходит. Хамство и полное отсутствие клиентоориентированности!
Получал посылку, отправленную с данного пункта. При получении было обнаружено, что коробка УЖЕ ВСКРЫТА и Внутри отсутствовало вложение, руководство не содействует в поиске посылки. Пропала вещь небольшой стоимостью, не советую отправлять через этот пункт вообще ничего
1
2
Annа
Level 7 Local Expert
January 12
Никогда не приходите отправлять Авито доставку в этот пункт! Девушка отвратительная, не принимает посылку, потому что на фото есть и другой товар, хотя в авито указано что несколько штук. Утверждает что не имеет права отправлять не то, что на фото. Посылка должна быть сформирована только теми товарами что есть на фото, если их будет меньше не примет. ПЕРВЫЙ РАЗ СТАЛКИВАЮСЬ С ТАКИМ. Приходили несколько раз и твердит одно и то же. Отменить заказ со своего пвз не может, потому что НЕ ЗНАЕТ КАК. И говорит, что не только мы приходим, но и много кто приходит и скандалит. И что такое бывает часто. Ну может следует сделать выводы о работе сотрудника?
Легко найти пункт выдачи, но трудно найти место для парковки. Есть стол где можно проверить полученный товар. Есть скотч чтобы снова упаковать. Вежливый персонал на выдаче.
Пожалуйста научите девочку считать ,постоянно не додает сдачу то 15р. То 1р. То 7р.
1
4
Show business's response
Илья А.
Level 9 Local Expert
December 10, 2023
Аккуратный, чистый пункт выдачи.
Отдельное спасибо менеджеру Надежде.
Приятная и вежливая женщина, которая смогла помочь решить возникшую проблему в виде потерянного мною чека и очень быстро нашла дубликат.