В целом ПВЗ неплохой, но есть следующие минусы:
• зачастую работник не может найти ваш товар. перед этим следует куча вопросов по типу «а как упакован ваш товар?», «а какого размера?», «а когда вам пришло уведомление?» и тд. я откуда знаю, как упакован товар? я продавец по вашему? изрядно бесит
• пришла сегодня 08.12 (воскресенье) в 11:35, а тут спустя полтора часа открытия ПВЗ уже перерыв на 15 минут😕 Очередь уже 7 человек, а девушка просто ушла. Может быть сделать тогда отведенные часы на обед, а не рандомно оставлять ПВЗ без работника? Дизлайк большой за это, есть с чем сравнить
Приходила отправить посылку
В первый раз пришла помещение было закрыто в рабочее время
Во второй раз пришла в тот же день, сотрудница, короткостриженная женщина в возрасте, неторопливо принимала привезённые товары. Отвлекаться она не собиралась, поэтому после пары минут молчания, я задала вопрос сколько ещё ждать. Она сказала что пока не закончит приём товаров нужно стоять и ждать. Дождалась своей очереди, отправила.
Человек явно не умеет коммуницировать с людьми, в разговоре чувствуется пренебрежительный тон.
Надеюсь, что данный сотрудник ещё не долго будет портить впечатление о компании. Потому что возвращаться туда исключительно не хочется.
Была бы возможность поставить 0 (ноль) поставил бы 0. Пункт выдачи ужаснейший! 1 сотрудник, который ищет заказы по 5 минут. Передо мной стоял 1 посетитель с несколькими заказами - в очереди простоял я 30 минут!!! Духота страшная, система кондиционирования не работает, на складе бардак, найти ничего не могут поэтому и ищут по 5 минут. На том же Ozon поиск 1 заказа ну максимум минута, а здесь - мрак. Не буду больше НИКОГДА в жизни заказывать товар на этот пункт выдачи. Проще прогуляться до ближайшего пункта выдачи.