Yekaterinburg, Sulimova Street, 42Остановка транспорта "Менделеева"в сторону ул. Учителей, автобусы 28, 48, 52, 56, 59, 60, 70, 82. Дом находится за остановкой. Добро пожаловать!
Очень неприятное поведение сотрудницы. Сама ничего не запаковывает, клиенту кидает коробку, ножницы и скотч, типо упаковывайте сами. Сама такая вся правильная, а мы клиенты видите ли не читаем правила отправки, напрягаем её с красивым маникюром скотч клеить.
Зашла поздним вечером отправить заказ авито, было 3 сотрудника в пвз, такое ощущение, что это мама с двумя взрослыми сыновьями, которые хотя бы культурно себя вели. А дама прямым текстом сказала, чтобы я выбирала другой пункт Яндекса для отправки в следующий раз, ей все-равно, они за клиентов не держатся. Не рекомендую пользоваться услугами этого пункта.
Всегда хожу в другой пункт рядом с домом, где владелец пункта обслуживает клиентов, культурный, вежливый, все упаковывает сам без лишних понтов и слов, не то что тут. Сюда по пути зашла, такой "фу" осадок остался.
Нужно было отправить посылку Авито через яндекс. Доставку. Зашла. Девушка моет пол. Ни здоровается и вообще никак не реагирует. После того, как я спросила, как отправить- недовольно посмотрела и пошла за стойку. Отказалась заклеивать коробку с посылкой. После того, как ей сказали, что во всех ПВЗ персонал сам заклеивает- швырнула ножницы, сказала, что ничего делать не будет.
В итоге пришлось идти в другой ПВЗ Яндекса. Там отправила ещё один заказ, все сделали быстро и без проблем. По этому заказу - оказалось она даже его не закрыла из-за чего я не смогла отправить его с другого пункта. Пришлось ещё раз возвращаться, чтобы она его закрыла(((
В общем хамство и грубость зашкаливает. Никому не рекомендую этот конкретный пункт. Потраченное время и испорченные нервы.
Руководству рекомендую задуматься - зачем вам такой работник, будете терять клиентов. Вокруг много других пунктов Яндекса и я лично в этот больше ни ногой.
Все происходило 11 августа в 16-17ч.
Равнодушный сотрудник, абсолютно не проявляющий интереса к клиентам, буквально отказывается работать. Хотели отправить посылку, так ничего не знает, нормально объяснить детали оформления заказа не может.
Оказалось что пункт вообще не отправляет посылки по каким то причинам.