Здравствуйте.Сегодня 14.10.24.Пришла в ПВЗ чтоб сдать посылку.Когда попросила Вашу сотрудницу дать сфотографировать посылку,даже растералась,она посмотрела так,как буд-то я пришла к ней домой,да еще и в долг попросила!При этом были непонятные закатывания вверх глаз,да еще и менее понятные циканья!Я не понимаю,почему с таким пренебрежением,высокомерием Ваша сотрудница имеет права общаться с клиентами?На мою фразу,сменить тон,и то что я буду жаловаться она вообше ответила"Иди отсюда и жалуйся куда хочешь"!Это что за безобразие и безнаказанность?Будте добры примите какие то дисциплинарные взыскания на данную сотрудницу,я так почитала,не я одна решила пожаловаться на нее,понимаю,что это происходит с завидной периодичностью именно с ней!Да, такая с виду милая длинноволосая брюнетка которая просто не умеет общаться с людьми!Так может и не стОит и тогда всем будет счастье.
Не хотела писать плохой отзыв ,НО, это происходит регулярно... ПВЗ живёт своей жизнью, не придерживаясь режима работы. Сегодня 9 октября 2024 приехала к 9.00, прождала до 9.24, никто не пришел😏. Такая же ситуация пару раз была и летом, приезжала к открытию, но прождав 30 мин, уходила ни с чем...Летом не стала писать отзывы, но сегодня чаша терпения переполнилась...
Уважаемый руководитель!
Контролируйте своих работников, штрафуйте, наказывайте, если нет, тогда сами выходите на работу. Или сделайте график с 10.00, не вводите людей в заблуждение!
Зря потерянное время и испорченное настроение .
Прикладываю фото. 9.20 утра
Был хороший пункт выдачи, быстрая выдача и оформление заказов на отправку
Теперь просто отвратительный пункт выдачи, понабрали стажеров и не научили работать. Стажеры копошатся, еле работают, чуть что звонят и спрашивают что делать в той или иной ситуации, по полчаса приходится стоять в очереди.
Если вы набрали новых сотрудников, так нужно научить их работать!