Yandex Market
Directions
Комсомольская улица
234 m
15 reviews
September 30, 2024
Не люблю негативить, но этот пункт выдачи подводил меня уже несколько раз
1. Один сотрудник работает на три ПВЗ - озон, вайлдберис и яндекс
2. Регулярно нельзя отправить или получить посылку так как "у нас не загружается компьютер". С двумя посылками авито на отправку приходил по три раза, одну посылку Яндекс маркета не мог получить два раза.
3. Один раз в рабочее время ПВЗ был закрыт, на двери объявление о том что временно не работает (без обозначения сроков) с телефоном. по которому никто не отвечал. Я пытался дозвониться пол дня.
1
November 10, 2024
Самый неорганизованный пункт выдачи, с которым я сталкивалась. Один человек на 2 помещения - и вб и озон и яндекс. Из-за этого всегда ожидание и очереди. Видно, что сотрудники сами этим вымотаны.
9.11. В 10.30 пункт был закрыт, на улице очередь ждала проспавшего сотрудника. ( пункт работает с 9) .
На следующий день , 10.11 сказали «яндекс не работает» . Так я два дня пытаюсь получить свою посылку.
В отделении яндекса всё завалено коробками, сотрудники ходят и сами спотыкаются.
Буду ходить на другой пункт.
October 26, 2024
Самый ужасный пункт в г. Саратове. Дата посещения 26 октября, работала девушка. Мало того, что здесь один сотрудник на три пункта, так ещё и сотрудник обслуживает других клиентов вне очереди, хамит и грубит клиентам. И это единственный пункт, где клиентов в буквальном смысле этого слова заставляют самих упаковывать товар при отправке через Яндекс. Сегодня, например, я сама упаковала товар, но не заклеила скотчем. И сотрудник мне высказал, почему я не заклеила... Обычно в Яндексе работают очень доброжелательные и вежливые сотрудники, а здесь просто ужасное обслуживание.