07.08.24 в районе 12.00 пришла в данный пункт отправить заказ с авито. Подошла к стойке, поздоровалась, как все воспитанные люди, сообщила оператору, что мне нужно отправить заказ с авито, приготовила сам заказ, приложение с штрих кодом. Девушка что-то увлеченно пикала за своей стойкой, молча. Ну мало ли, может, ей нужно было закончить какую-то работу, она же рта даже не раскрыла. Я же стою жду, я же не знаю и не вижу, что она там делает,работает, наверное, она сходила в свою подсобку, вернулась и продолжила что-то делать за своим рабочим местом. На меня ноль реакции, только после моего вопроса, а долго мне еще ждать, с недовольным видом сообщила, что она оказывается ждёт , когда я ей предъявлю штрих код. Видимо, я должна была прочитать ее мысли , даже не знаю, в ноги, может поклониться еще. Отвратительный пункт в целом: что сотрудники, вечно с лицом - словно они снизошли и обслужили вас, в самом пункте душно, часто неприятный запах, ступеньки в отвратительном состоянии, зимой их вообще никогда не чистят
Отправляла посылку в Санкт-Петербург,забыла дома очки, девушка отнеслась ко мне очень внимательно, все мне нашла в моем телефоне, подсказала, как оформить, очень ей благодарна, внимательный и отзывчивый человек. К слову сказать, пришла я из другого пункта, где меня отфутболили. Здесь все получилось, ещё раз благодарю!
Забирали заказ с подругой 05,07 девушка искала товар мужчины перед нами 20 минут!!!
На улице жара ,в помещение не чем дышать!!!
Бардак на складе ,что не знала где и что лежит!!!!
Ужасное место просто! Собрала народу,что не пропихнуться!!!
Сегодня подхожу за заказом, девушка выходит и закрывает дверь на ключ.
Попросила выдать заказ,на что услыщала в ответ- мне надо в магазин на 15 минут.Я озвучила,что не могу ждать 15 минут,девушка повторила, что ей надо в магазин.
Не уважение клиента на лицо, столкнулась с этим впервые. В расписании никакого обеда нет.
Администрации надо быть повнимательнее с отбором персонала.
Получали заказ в данном пункте выдачи, девушка собрала очередь из 5-ти человек, на слова «может быть вы нас отпустите и будете дальше отдавать товары курьеру» не получили ответа, вместо этого получили недовольное лицо, попроще будьте, девушка)
Всегда хожу в этот пункт выдачи заказов, очень вежливые операторы, особенно Александра, быстро выдает заказы, без проблем) В пункте всегда чисто и нет очередей)
Здравствуйте, сегодня я была в этом ужасном месте, в первую очередь мне не хотели полностью отдавать посылку! Во вторых когда отдали я начала выходииь я упала с тупенек! Они не были почищенны, я под скользнклась и упала с коробкой большой и порошком стиральным, и получила травму шейных позвонков
Прошу принять меры
Удачно для себя открыла маркет магазин-он-лайн, да и ЦР Автозавод1 прикрепили для жителей Южного микрорайон. Удобно стало забирать заказы. Очередей нет, сервис на 10 из 10. Персонал приветливый, тактичный. Маркет многообразный, есть всё что нужно для жизни. Спасибо!
1
Show business's response
Валентина
Level 9 Local Expert
March 6
Отличный пункт выдачи, всегда чисто, есть примерочная, можно получить заказы совместной покупки, очень удобно.
В 20.15 пункт был закрыт. Хотя работает до 21.00
На двери написано, вернёмся через 15 минут. Когда начались эти 15 минут - не известно. Когда закончатся - также не известно. По номеру, оставленному на двери для связи, сбрасывают. Шикарный сервис