Живу рядом, хожу часто, но как ни зайду, так зависаю там на пол часа минимум. То товар найти не могут, то новенькие незнают как отменить заказ, то по пол саса разговаривают с поддержкой. Люди все злые стоят в очереди, сотрудницы плачут от безисходности, оттого каждый день новенькие. На 3 пункта один сотрудник разрывается. Куда руководство сиотрит? Примите уже меры и наймите хотя бы 2х сотрудников. Я лично делаю вывод, что лучше чуть дальше пройти в соседний пункт, где все сетко и быстро, чем каждый раз пропадать здесь по пол часа минимум и выходить с плохим настроением
Регулярно бывает закрыто в часы работы! Приходится ходить по нескольку раз, чтобы забрать свой заказ. Просто вешают "бумажку", написанную от руки и закрывают в любое время и на любой промежуток времени!
В пункте работает один стажер, который не смог ни найти заказ к выдаче, ни отправить посылку. На вопрос о том, кто сможет, порекомендовал прийти в другой день. Крайне некомпетентный сотрудник.
Отвратительное качество обслуживания!!! Зачем открывать несколько пунктов выдачи в одном месте!? Приходится стоять и смотреть в стенку, пока сотрудница обслуживает клиента в соседнем помещении.
4
Ю
Юлия M.
Level 4 Local Expert
May 3
Одни перерывы. Второй раз за день - на двери бумага о перерыве, но во время не открываются.